Cadastro de Usuário e Controle de Acessos

Informamos que ações como criar, editar usuários, política e perfis de acesso do painel administrativo, somente serão permitidos para usuários que possuem liberado em seu perfil a permissão Gerenciador de Usuários. Confira neste artigo detalhes sobre este recurso.

Usuários

Nesta tela, o administrador realiza o cadastro de novos usuários e a edição dos já cadastrados, além da configuração de vínculos de usuários a perfis de acesso, data de expiração do acesso e políticas de usuário.
A tela lista todos os usuários cadastrados na loja, no grid são exibidos dados como login, e-mail, ativo/inativo e o perfil vinculado ao usuário. É possível, ainda, buscar o usuário através do nome ou e-mail.
Caminho: Configurações >> Controle de Acessos >> Lista de Usuários.

Para editar um cadastro, basta selecionar “Visualizar Detalhes” e para cadastrar um novo usuário clique no botão "Novo Usuário".

Na tela de edição/cadastro os campos login, data de expiração, e-mail, telefone, nome e perfil do usuário são obrigatórios, quanto aos demais campos não existe a obrigatoriedade, entretanto quanto mais completo o cadastro do usuário melhor.

Por motivos de segurança, a senha do usuário somente poderá ser definida através da tela de login, onde deverá ser solicitado o envio do e-mail de cadastro da senha por meio do link de primeiro acesso, sendo então enviado ao e-mail cadastrado para o usuário. Essa informação pode ser verificada em um aviso inserido no cabeçalho da página, conforme destacado abaixo:

Histórico de Alterações e Histórico de Acesso

Para os usuários já cadastrados é possível visualizar o histórico de alterações e o histórico de acessos. Para isso basta selecionar os botões localizados na parte superior direita da página, conforme indicado abaixo:

Ao selecionar o histórico de alterações (logs) será aberto um modal exibindo todas as informações do usuário, o responsável pela alteração e a data da alteração. Comparando as alterações com o registro anterior, será possível verificar quais dados do usuário foram alterados.

Ao selecionar o histórico de acesso, será exibida uma listagem com as datas e horários em que o usuário acessou o painel administrativo, além das informações do IP, política de acesso (caso o usuário esteja utilizando) e se a tentativa de acesso foi bloqueada () ou não ().

Liberação de usuário bloqueado por tentativas de senha inválida

Devido a questões de segurança, após 3 tentativas de acesso com senha incorreta, o usuário será bloqueado pela plataforma.

Na tela de Usuários, o usuário bloqueado terá uma label de identificação "Usuário Bloqueado", conforme imagem abaixo.

A liberação desse usuário pode ser realizada por outro usuário que tenha em seu perfil a permissão de liberação de usuários bloqueados habilitada.

Essa permissão pode ser habilitada somente por usuários que possuem acesso à tela de Perfis de Acesso.

Habilitar permissão para Desbloqueio de Usuário

No menu Perfis de Acesso, selecione o perfil do usuário que deseja habilitar a permissão para liberação de usuários bloqueados e, em seguida, clique no grupo "Gerenciador de Usuários" e desbloqueie a opção "Desbloqueio de Usuário".

Feito isso, salve e o perfil passa a ter a permissão de desbloqueio de usuário.

Desbloqueio de Usuário

Em Usuários, selecione o usuário bloqueado e clique em "Visualizar Detalhes", opção representada pelo botão de um “olho”:

Ao abrir a tela de edição, clique no botão "Desbloquear usuário", conforme print abaixo:

Feito isso, será a seguinte mensagem será apresentada: "Usuário desbloqueado com sucesso".

Atenção: reforçamos que o botão "Desbloquear usuário" só ficará disponível para usuários que possuem essa permissão habilitada em seu perfil.

Perfis de Acesso

Como existem muitos módulos para controlar os acessos da plataforma, desenvolvemos um novo artigo que trata especificamente sobre os perfis de acesso da plataforma, você pode acessar o artigo clicando aqui.

Valores Financeiros

Para valores financeiros, temos uma permissão especial a ser liberado no Perfil de Acesso:

Sem esta permissão liberada, o usuário não poderá visualizar valores monetários na plataforma, conforme exemplo abaixo:

Políticas de Acesso

A política de acesso visa restringir o acesso de usuários ao painel administrativo da plataforma, em dias e horários não condizentes com os definidos para a política. A utilização de uma política de acesso é muito importante, pois contribui para a segurança dos dados da loja.

Por padrão, novos usuários não possuem vínculo com uma política de acesso, e caso o usuário cadastrado precise ser vinculado a uma política de acesso, será necessário que o usuário que possua permissão vincule a uma política já cadastrada ou realize o cadastro de uma nova política.

Uma política de acesso pode ser criada a partir das seguintes configurações:

• Dias da Semana: segunda a sábado;
• Horário: horário inicial x horário final;
• IP: lista de IP's liberados para o acesso.

A tela "Políticas de Acesso", exibe um grid contendo todas as políticas já cadastradas para a loja. No grid são apresentados o nome da política e se a mesma está ativa ou não, sendo que é possível ativar ou desativar a política selecionando o botão do tipo switch.

Para cadastrar uma nova política de acesso, o usuário deverá selecionar o botão "Adicionar Política". A partir disso, o usuário será redirecionado para a tela "Cadastrar Políticas de Acesso", nela deverá obrigatoriamente preencher o campo "Nome da política de acesso", definir a política como ativa ou inativa, selecionar em quais dias da semana e horário a política será aplicada. Quanto ao campo "Adicionar controle de IP's", seu preenchimento não é obrigatório, porém nele o usuário poderá adicionar o(s) endereço(s) IP(s) a partir dos quais será possível acessar o painel.

Para realizar o vínculo do usuário a política de acesso, o usuário administrador deverá acessar o menu "Usuários". Uma vez na tela de edição do usuário, basta selecionar uma ou mais políticas de acesso no campo "Vincule uma política de acesso" e salve as alterações.

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Para conferir as dúvidas mais frequentes sobre o Primeiro acesso na plataforma e Criação de Usuários clique aqui.