A plataforma tem gerenciadores de assinatura para que você possa definir as configurações de cada categoria conforme a sua preferência.
No menu Produto, Assinaturas, há o campo Regras. Nele, você pode configurar as assinaturas e definir alguns processos. Veja abaixo:
- Ativo: Define se o módulo de assinatura estará ativo ou inativo na loja.
- Cancelar Assinatura: Determina se a opção de cancelar a assinatura será mostrada para o comprador.
- Pausar Assinatura: Define se a opção de pausar a assinatura será exibida para o comprador.
- Permitir alterar produtos de uma assinatura no Minha Conta: Quando habilitada, permite que o comprador adicione ou remova produtos de sua assinatura através do Minha Conta.
- Gerar pedido de recorrência com um dia de antecedência: Se ativada, os pedidos de recorrência serão gerados um dia antes do previsto na assinatura do cliente. Recomendamos ativar esta opção apenas se sua loja usar pagamento customizado e um serviço externo de recorrências de assinaturas.
- Gerar pedido de recorrência com produtos sem estoque: Quando habilitada, os pedidos de recorrência serão gerados se pelo menos um produto estiver em estoque. Produtos sem estoque serão ignorados.
*Importante: por padrão a configuração Gerar pedido de recorrência com produtos sem estoque vem desabilitada. Isso significa que pedidos de recorrência com produtos sem estoques não serão gerados, e a plataforma indicará uma falha no pedido para o lojista poder realizar a tratativa necessária, podendo, por exemplo, em negociação com o cliente realizar a troca do produto. Para mais detalhes sobre a funcionalidade Alterar os produtos de uma Assinatura clique aqui.
Definidas as configurações, você deverá salvá-las clicando no botão "Salvar".
Para visualizar o histórico de alterações das configurações, basta clicar no botão "Visualizar Histórico".