Visando melhorar a performance para o envio dos e-mails transacionais, integramos nossos e-mails transacionais na Amazon e na All in que oferecem mais segurança, agilidade, praticidade e garantia de entrega dos e-mails.
Optamos por essas empresas, pois sabemos que a comunicação integral é fundamental, seja para os e-mails como Carrinho Abandonado, Avise-me, Aniversariante e Recuperação de Senha, que garantem o engajamento dos clientes no site ou para a comunicação sobre os pedidos, fazendo com que a experiência do cliente seja completa. Assim, proporcionamos transparência e segurança em todas as fases do pós-venda.
O que mudou?
Não será mais necessário realizar o apontamento de DNS que quando não realizado, interferia na entrega dos e-mails.
SPF
DKIM
Return-Path
O e-mail de disparado utilizará um domínio interno urldaloja@vendanotifica.com.br, seguindo as boas práticas já utilizadas por outras empresas.
Exemplo:
Já para os e-mails marketing, o disparo utilizará um outro domínio interno urldaloja@lojanotifica.com.br .
Confira abaixo a lista desses e-mails:
- CarrinhoAbandonado
- ConsumoProduto
- AlertaValor
- Contraproposta
- ContrapropostaAlteracao
- BoasVindas
- Aniversariante
- ListaCompraIndiqueAmigo
- LembretePersonalizado
- AgradecimentoNews
- IndicacaoAmigo
- AviseMe
- EmailGenerico
Exemplo:
O que se mantém?
O nome do remetente e e-mail de resposta não sofreram alteração e vão continuar respeitando as configurações da loja que fica em Configurações de Admin >> Configurações Gerais >> Realizar uma busca por "Remetente".
Observação: o tempo de cache para que a informação reflita nos e-mails, após edição, é de 10 minutos.
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