Muitos clientes optam por trabalhar diretamente com transportadoras para enviar os pedidos de seus clientes. Na plataforma é possível adicionar um contrato ou uma tabela de frete para realizar as cotações destes pedidos com as transportadoras.
Para cadastrar uma tabela de transportadora é preciso adicionar um novo contrato de frete com o nome da transportadora, configurar os parâmetros desejados como peso, altura, peso cubado, valor mínimo e URL de rastreamento, se a transportadora possuir, entre outros.
Feito essas configurações é possível adicionar as faixas de CEP que pode ser feito manualmente ou via planilha. Oferecemos uma planilha modelo de importação, basta preencher os campos que são obrigatórios e então importar a planilha para a plataforma. Além disso, para aqueles que utilizam ERP é possível inserir, consultar, ativar/desativar ou excluir um contrato de frete pela API.
Informamos que se o usuário utiliza integração com os Correios, Axado ou Intelipost, as tabelas são geradas automaticamente pela integração, não precisando realizar o processo abaixo.
Acompanhe nosso passo a passo para cadastrar uma tabela com faixas de CEP, configurações, prazos e valores:
Adicionando um Contrato ou uma Tabela de Frete
Para adicionar um contrato ou uma tabela de frete no admin, acesse o menu Fretes >> Contratos de Frete >> Adicionar Contrato.
Em seguida, preencha os formulários com as informações solicitadas. Ao preencher o formulário de "Configurações", salve o contrato para então dar sequência nos demais tópicos.
As informações abaixo descrevem cada campo e as suas funções:
Nome: Nome do contrato de fretes que será exibido no painel administrativo;
Nome Exibição: Nome que será exibido na loja para seleção;
Tempo mínimo de despacho em dias: Configure quantos dias no mínimo esse contrato de frete leva para ser enviado ao cliente, deixe 0 para assumir configurações gerais;
Agendamento: Agendamento vinculado à tabela de frete;
Centro de distribuição: Insira o(s) Centro(s) de Distribuição válidos que atendam a tabela de frete;
Clonar tabela: Para tabelas já existentes é possível realizar uma cópia da tabela atual. Um novo contrato idêntico será gerado automaticamente.
Após informações salvas, é possível verificar os centros de distribuição vinculados em cada tabela.
Saiba mais informações sobre o agendamento para exibição de uma tabela de frete acessando o artigo Agendamento de Fretes.
Para mais detalhes sobre as configurações de prazo em horas e horário de corte, acesse o artigo: Clique aqui.
Como adicionar faixa de CEP
As faixas de CEP são utilizadas para definir regiões específicas atendidas por um contrato de frete, permitindo a configuração de valores e prazos para diferentes localidades. Neste artigo, explicamos passo a passo como adicionar uma nova faixa de CEP na plataforma.
1. Acesse a Aba "Faixas de CEP"
No painel da plataforma, vá até a seção de Configurações e clique na aba "Faixas de CEP". Essa tela permite visualizar, pesquisar e modificar os registros de CEP disponíveis no sistema.
Após acessar, será apresentada a tela contendo as seguintes opções:
- Adicionar Faixa de CEP: Possibilita adicionar uma nova faixa de CEP
- Alterar Valores e Prazo: Abre um modal que possibilita alterar os valores dos campos Valor Frete e Prazo Entrega.
- Importar Faixas de CEP: Abre um modal com opção para importar uma tabela com faixas de CEP.
- Exportar Faixas de CEP: Exporta uma tabela contendo as faixas de CEP existentes, ou apenas um arquivo vazio.
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Limpar Faixas de CEP: Limpa todas as faixas de CEP existentes.
2. Entendendo os Campos
Antes de adicionar uma nova faixa de CEP, é importante compreender os campos disponíveis na tela:
- Código: Identificador único da faixa de CEP (Preenchido automaticamente).
- CEP Inicial (Campo Obrigatório): Primeiro CEP do intervalo que será configurado .
- CEP Final (Campo Obrigatório): Último CEP do intervalo.
- Peso Inicial (Campo Obrigatório): Peso mínimo aceito para essa faixa de CEP.
- Peso Final(Campo Obrigatório): Peso máximo aceito para essa faixa de CEP.
- Valor do Frete: Custo básico do frete para essa faixa de CEP.
- Valor do Preço: Percentual que será aplicado sobre o valor do produto.
- Valor do Peso: Custo adicional por peso excedente.
- Prazo de Entrega (Campo Obrigatório): Tempo estimado de entrega para essa faixa de CEP.
-
Ações: Botões para salvar ou excluir a configuração.
3. Adicionando uma Nova Faixa de CEP
Para cadastrar uma nova faixa de CEP, siga os passos abaixo:
- Clique no botão "Adicionar Faixas de CEP".
- Preencha os campos obrigatórios: CEP Inicial, CEP Final, Peso Inicial, Peso Final e Valor do Frete.
- Se necessário, defina um Valor do Preço e um Valor do Peso, conforme as regras de precificação da transportadora.
- Informe o Prazo de Entrega, ou seja, o tempo estimado para a entrega na região cadastrada.
- Após preencher os dados corretamente, clique no botão "Salvar" para concluir o processo.
4. Importação e Exportação de Faixas de CEP
A plataforma também permite importar e exportar faixas de CEP através dos botões:
- Importar Faixas de CEP: Utilize essa opção para carregar um arquivo com múltiplas faixas de CEP de uma só vez, ao passar o mouse em cima desse botão sem clicar, é apresentada a opção de exportar um modelo de importação.
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Exportar Faixas de CEP: Gere um arquivo contendo todas as faixas de CEP cadastradas no sistema, facilitando o gerenciamento e a análise.
Cálculo de Frete: Comparação entre Valor Preço e Valor Peso
Ao calcular o valor do frete, diferentes fatores podem influenciar o custo final para o consumidor. Entre esses fatores, destacam-se o Valor Preço e o Valor Peso, que podem ser aplicados de formas distintas para determinar o preço da entrega.
O Valor Preço representa um percentual adicional calculado sobre o valor do produto, enquanto o Valor Peso adiciona um custo ao frete baseado no excesso de peso em relação à faixa inicial. Ambos os métodos são utilizados para adequar os custos logísticos, garantindo que o frete seja cobrado de forma proporcional às características do pedido.
Nesta etapa, exploramos como esses dois fatores impactam o valor final do frete, apresentando exemplos práticos para facilitar a compreensão.
Valor Preço:
// É a porcentagem que será adicionada ao valor do produto
Valor Peso:
// É o valor que será adicionado ao frete para cada grama que ultrapassar o peso inicial da faixa
1. Exemplo
Para ilustrar a aplicação dos cálculos de frete, consideremos um cenário inicial onde um produto será enviado para um determinado CEP. O cálculo base leva em conta a validação do CEP e o peso do item.
Dados do produto:
- Produto: Smartphone Xiaomi
- Valor: R$ 1.285,00
- Peso: 201 gramas
Com base nas regras de frete estabelecidas, o custo inicial definido para essa faixa é de R$5,50.
Tabela de Frete na Plataforma:
2. Cenário com o “Valor do Preço”
Neste cenário, o cálculo do frete considera um acréscimo baseado no valor do produto. O valor da faixa inicial é somado a um percentual aplicado sobre o preço do item.
Cálculo:
Valor da Faixa + (Preço do Produto x Valor Preço)
R$ 5,50 + (R$ 1.285,00 x 1,50%)
R$ 5,50 + R$ 19,27
Frete a ser cobrado: R$ 24,77
Tabela de Frete na Plataforma:
3. Cenário com o valor peso
Neste caso, o frete é calculado considerando um valor adicional por grama excedente em relação à faixa inicial de peso.
Cálculo:
Valor da Faixa + (Qtd de gramas excedentes da faixa x Valor Peso)
R$ 5,50 + [(201g - 150g) x R$ 0,02]
R$ 5,50 + (51g x R$ 0,02)
R$ 5,50 + R$ 1,02
Frete a ser cobrado: R$ 6,52
Tabela de Frete na Plataforma:
4. Visão Final
Os cálculos apresentados demonstram como a escolha entre Valor Preço e Valor Peso pode impactar significativamente o custo final do frete. Enquanto o Valor Preço aumenta o custo com base no valor do produto, o Valor Peso ajusta a cobrança conforme o peso excedente.
Tela de Serviços
Para visualizar as telas atualizadas, basta acessar o seguinte caminho: Fretes >> Serviços. Com isso, será possível visualizar a tela de Tabelas de Fretes com a ordenação priorizando as tabelas e fretes ativos."
Acessando: Fretes >> Serviços de Frete.
Clique em: Ver Todos
Visualizando as Tabelas de Frete: como pode ser observado, são exibidas respeitando a ordenação, onde serão exibidas primeiro as tabelas ativas.
E as inativas ficam ao fim:
Tela de Contrato de Frete:
Ao acessar a página de contrato de fretes, será possível visualizar os contratos com a aplicação automática de um filtro onde apenas os contratos ativos são exibidos, facilitando a identificação dos contratos existentes. Vale ressaltar que esse filtro pode ser alterado, para exibir todos os contratos, ativos ou inativos, e apenas os contratos inativos, como preferir.
Acessando: Fretes >> Contratos de Frete
Após acessar a tela de Contratos, como dito anteriormente apenas os contratos ativos serão exibidos. Na parte superior, haverá um ícone de lupa, clicando nele uma janela se abrirá contendo as possibilidades de filtros, sendo eles: nome, CD, Assinatura e Ativo (Podendo conter sim para tabelas ativas, e não para tabelas inativas).
Duplicando uma Tabela de Frete já existente
Para facilitar e agilizar o processo de criação de novas tabelas você pode utilizar a configuração Clonar Tabela.
Essa configuração fica disponível no menu Fretes >> Serviços de Frete>> Tabela.
Selecione a tabela de que deseja clonar e clique em "Editar", conforme demonstrado na imagem acima
Ao acessar a tabela clique em “Clonar Tabela” e, em seguida, confirme a ação de clonagem para que a tabela seja copiada.
E pronto, a tabela será copiada rapidamente, tornando o processo operacional mais eficiente e eficaz.
Alterando valores e prazo em uma Tabela de Frete já existente
Na plataforma você pode atualizar valores e prazos de uma tabela de frete de forma massiva, dispensando a necessidade do ajuste manual linha por linha.
Para isso, ainda no menu Fretes >> Serviço >> Tabela selecione a tabela que deseja alterar os valores e prazos, em seguida, na aba Faixas de Cep clique em "Alterar Valores e Prazos".
Na sequência, será apresentado um pop-up para editar os prazos e valores desejados e a confirmação, após clicar em confirmar os valores serão aplicados na tabela.
Os campos realizam a soma e subtração dos valores de forma automática, logo você precisa apenas informar o valor que deseja somar ou subtrair em todas as linhas da tabela para que esse valor seja atualizado em toda tabela.
Por exemplo, inserindo o valor de R$10,00, todas as faixas de CEP cadastradas na tabela terão esse acréscimo, então, se o valor do frete de uma linha era R$25,55, após confirmar, a alteração passará a ser R$35,55.
Essa mesma regra vale para o prazo. Se, por exemplo, for informado um acréscimo de 2 dias, todas as faixas irão somar +2 dias no prazo. Logo, se foram 2 dias, serão 4 dias.
Imagem ilustrativa do exemplo:
Atenção, para redução de prazos ou valor é preciso inserir o sinal de subtração (-), conforme as imagens abaixo.
Atenção: importante para redução de prazos, caso uma linha possua o prazo de 1 dia, e o ajustar do novo prazo de entrega for -2, a tabela irá assumir o prazo de 0 (zero) dias.
Priorização da tabela de frete a partir do Cadastro de Dimensões
Conforme visto no vídeo, é possível cadastrar as dimensões aceitas pelas transportadoras. Essas dimensões são validadas no carrinho de compras, no momento em que um CEP é cotado.
O retorno de uma tabela depende da Priorização dos Centros de Distribuição, para mais detalhes acesse o artigo Priorizando um Centro de Distribuição.
O serviço de frete trará as tabelas de acordo com a priorização definida. Caso a tabela possua algum limite de dimensão, será retornada a cotação do próximo centro de distribuição da lista de priorizações que atender a dimensão desse carrinho, isso caso exista.
Para que esse processo aconteça, é preciso ativar a configuração "Priorização tabela de frete", no painel administrativo, menu Configurações de Admin >> Configurações Gerais. No campo de busca pesquise pela configuração e realize a ativação.
Mantendo a configuração desativada, o CD prioritário será considerado na cotação e a tabela não será exibida no carrinho devido à limitação da dimensão.
Observação: o tempo de cache da configuração é de 30 minutos.
Contratos de Frete - API
Esta funcionalidade permite o gerenciamento e o controle dos contratos de frete de forma massiva e eficiente. Com ela você pode criar novos contratos de frete, por exemplo, além da realização de consultas, atualização e outras funções.
Confira o conteúdo completo acessando aqui.