Televendas é uma funcionalidade que possibilita a venda de produtos e serviços através de contato direto por telefone e/ou WhatsApp.
Ao ativar a configuração, o botão de compra é substituído pelas informações adicionais da loja, por exemplo, "entre em contato através do telefone (xx) xxxx-xxxx".
Para utilizar essa configuração em sua loja, no painel administrativo, acesse o menu Produtos >> Lista de Produtos e selecione o produto desejado. Feito isso, em Informações adicionais, ative a configuração de "Produto Televendas".
Em seguida, retorne para a plataforma e acesse o menu Configurações >> Configurações Gerais, no campo de busca pesquise por Televendas. Indique os telefones de contato, conforme solicitado nos campos representado abaixo:
Feito isso, o botão de compra será substituído pela informação de contato e será visualizado na loja da seguinte forma:
Atenção: Informamos que ao ativar a opção de televendas no produto, nos dados estruturados da página do produto, será ocultado o campo "price". Sendo assim, o valor do produto não será apresentado nas buscas do Google.
Configuração da Mensagem
Para alterar a mensagem "vendas apenas por telefone", acesse o Style Editor, na plataforma, e o menu Produção >> Templates >> Produtos >> Página do Produto, e adicione o componente FBITS >> Televendas, configurando a mensagem desejada.
Verifique a imagem abaixo:
No Storefront é necessário adicionar a chamada ao telesales na query product.graphql e depois fazer uma validação para verificar se o produto é televendas ou não e se for, exibe um botão diferente para esse produto.
Verifique a imagem abaixo:
Recomendamos que essa ação seja feita por uma agência pois envolve alteração no código da loja.