A funcionalidade de Alerta de Preço permite que os clientes possam ser avisados quando o produto desejado baixar o preço, sendo considerada uma excelente estratégia de marketing para uso em períodos que antecedem a Black Friday ou promocionais. Neste artigo, vamos explicar o passo a passo de como configurar essa funcionalidade na plataforma Tray Corp.
Configurando no Style Editor
Primeiramente, acesse o Style Editor (SE) para confirmar se o componente "Alerta Valores" está inserido no template da página de produto.
No SE, acesse o menu Produção >> Templates >> Produto >> Página do Produto >> "Desktop".
Na lateral da tela do lado direito, localize o componente "Alerta Valores", caso precise ser adicionado, utilize a configuração dada na tag. Esse componente é utilizado para apresentar o botão que disponibilizará a opção para o cliente ser alertado quando o valor chegar ao desejado.
Confira o exemplo abaixo:
Ao configurar o template, o botão de "Alerta de Preço" já será exibido na página do produto.
Logo, quando o cliente clicar para informar o preço desejado, será apresentado uma grid com os campos de preenchimento informando quanto deseja pagar e o e-mail para receber o alerta.
Configurando no Admin
Você pode acompanhar os clientes que solicitaram o alerta de preço, por meio do admin. Acessando o menu Clientes >> Alerta de Valores.
Neste campo será apresentado informações como Data de Solicitação, E-mail, Nome, SKU, Nome do Produto, Valor Atual do Produto, Valor Requerido pelo Cliente, e Alertado. Além disso, pode realizar filtros e exportar os dados.
Após o preço ser alterado, para um valor igual ou menor que o solicitado, os clientes recebem um e-mail informando a mudança do preço para o valor desejado. O e-mail é disparado de forma automática e no processo os clientes recebem dois e-mail, um informando sobre o cadastro para um alerta de preço e outro com a alteração do preço realizada.
Os templates desses e-mails podem ser editados no Style Editor (SE), acessando novamente Produção >> Explorador de Arquivos >> "Pasta T" >> "Alerta_Valores" \ "Confirmacao_Alerta_Valor".
Seguindo essas etapas você terá a funcionalidade Alerta de Preço configurada, podendo utilizá-la como estratégia para chamar o cliente novamente para seu site.
Vídeo Alerta de Preço
Para assistir a esse passo a passo, basta clicar no vídeo abaixo: