E-mail newsletter é um recurso da plataforma que tem como objetivo efetuar a comunicação com seus clientes e a conversão de leads, onde o conteúdo pode estar diretamente relacionado a sua loja.
Neste artigo, vamos ensinar como configurar esta funcionalidade no layout da sua loja!
Atenção! Em caso de utilização do StoreFront, procure a sua agência parceira.
Newsletter Pop-Up
Este recurso exibe, assim que seu cliente acessa a loja, uma modal no hotsite para preenchimento do formulário da newsletter.
Exemplo:
Para ativá-lo, acesse no painel administrativo o menu Configurações >> Configurações Gerais e busque pela expressão "Newsletter".
Em seguida, configure as opções marcadas conforme orientações abaixo:
Cadastro de News - Texto de Confirmação
Na opção "Cadastro de News – Texto de Confirmação", digite uma mensagem que será exibida ao seu cliente após se cadastrar no formulário. Por exemplo: "Seu cadastro foi realizado com sucesso!" . E por fim, clique em salvar.
Cadastro de News - Exibir Campo Sexo
Caso deseje incluir o campo sexo para cadastro na news, ative a opção "Cadastro de News - Exibir Campo Sexo" e salve.
Ativar a Modal da Newsletter
Nesta etapa, escolha uma das opções abaixo e clique em salvar.
- 0 - Não mostrar
- 1 - Mostrar em todas a páginas.
- 2 - Mostrar apenas na Home
Dias de expiração da newsletter
Em "Dias de expiração da newsletter", informe um valor em dias em que a modal será exibida novamente para seu cliente.
Exibir Formulário de Cadastro de News na Modal Pop-Up
Em "Exibir Formulário de Cadastro de News na Modal PopUp", ative a opção e salve a configuração.
Por padrão, o banner que será exibido no pop-up é uma imagem que está cadastrada no Style Editor, no menu Produção >> Explorador de Arquivos, dentro da pasta "i/banners" com o nome newsletter:
Caso queira substituí-la, acesse o menu Vitrines >> Banners e, então, clique em "Adicionar Banner".
Realize o upload do banner de sua preferência e escolha o posicionamento "Pop-up".
Preencha as demais informações do cadastro do banner e clique em salvar.
Atenção: sugerimos que a dimensão do banner seja 630 x 380 Pixels.
Para mais detalhes sobre os Banners, acesse nosso conteúdo.
Newsletter por componente
Outra maneira, seria inserir um componente "Cadastro de Newsletter" pelo Style Editor nos hotsites: home, categoria, fabricante e busca,.
Desta forma, o formulário da news sempre será exibido para o cliente de forma fixa nos hotsites escolhidos.
Atenção: sugerimos que esta inclusão seja realizada por uma agência, pois envolve customização via CSS.
Agradecimento News
Envie para seu cliente um e-mail automático de confirmação de inscrição à news. Para isso, ative a configuração "E-mail agradecimento news" em Configurações >> Configurações Gerais.
O template que será enviado ao seu cliente é padrão. Para edição do conteúdo, acesse novamente o Style Editor >> Produção >> Explorador de arquivos >> pasta "t" >> Arquivo:AGRADECIMENTO_NEWS.html:
Atenção: sugerimos que esta edição seja realizada por uma agência, pois envolve customização via CSS.
Optin
Deseja enviar um link para que seu cliente confirme a inscrição na news? Para isso, ative a configuração "Double-optin" disponível no menu Configurações >> Configurações Gerais.
Já na opção "Assunto do E-mail de Double Opt-In", escolha, de acordo com a sua preferência, o assunto do e-mail que será enviado ao cliente após se cadastrar na newsletter.
O template que será enviado ao seu cliente é um padrão. Para edição do conteúdo, está disponível para edição no Style Editor, em Produção >> Explorador de arquivos >> pasta "t" >> Arquivo: OPTIN.html
Atenção: sugerimos que esta edição seja realizada por uma agência, pois envolve customização via CSS.
Clientes cadastrados na newsletter
Agora, a parte mais importante: onde visualizo os e-mails cadastrados na newsletter?
Dentro do painel administrativo, acesse o menu Clientes >> E-mail Newsletter. Veja que as informações serão apresentadas na tela com paginação, colunas, nome, e-mail, data de cadastro e sexo dos clientes que optaram por receber a news.
Além disso, se o cliente já possuir cadastro na loja, o seguinte ícone será exibido , caso contrário o campo ficará vazio.
Em Filtros, você poderá filtrar por sexo do cliente e o status de cadastro na loja.
Caso prefira, utilize a busca para procurar por nome ou e-mail do cliente
Caso queira exportar todos os clientes, clique no botão "Exportar Tudo" ou selecione os clientes um a um, e clique em "Exportar X Itens", após isso, selecione os campos que deseja incluir na listagem como nome, e-mail e grupos de informações, logo será disponibilizado para download um arquivo .csv.
Atenção: o limite máximo é de 10.000 registros por arquivo.
A solicitação será processada e em breve estará disponível para download nas notificações.
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