Sobreposição de promoção e desconto da forma de pagamento

       Um ponto importante que deve ser considerado ao criar promoções para sua loja, é em relação ao desconto aplicado pela forma de pagamento.

       O desconto da forma de pagamento é aplicado sobre o valor total do pedido, independente se o pedido tem ou não um desconto promocional em seu valor. Toda aplicação dos descontos referentes as promoções, ocorrem antes da aplicação do desconto da forma de pagamento, ou seja, o sistema processa todas a promoções que se aplicam ao carrinho (desconto em produto, desconto em categoria, frete grátis, etc.) e, após definido o valor total do pedido é aplicado o desconto da forma de pagamento sobre esse valor.  Com isso, temos duas ações distintas.

       Mas, ainda assim, esses descontos atuam de forma paralela, independente se a configuração de promoções cumulativas está ativa ou não. Portanto, é preciso ter essa ação como ponto de atenção, a fim de que o desconto aplicado ao pedido não seja maior que o planejado, uma vez que o cliente pode receber mais um desconto referente a forma de pagamento.

       Veja este cenário: um cliente possui um cupom de desconto no valor de 10% sobre o valor do pedido condicionado a uma condição de pagamento via promoção:

       E a loja possui um desconto de 10% na utilização da forma de pagamento X, com isso, o comprador da sua loja receberá ambos os descontos, aplicados separadamente, ou seja, 10% da promoção de pagamentos + 10% configurado na forma de pagamento.

É importante ressaltar que é aplicado o desconto de 10% (de acordo com o exemplo) 2 vezes. Isto é diferente de aplicar 20% de desconto. Exemplo:

• R$100,00 - 20% = R$80,00
• R$100,00 - 10% - 10% = R$81,00

       É importante levar essa regra de acúmulo de desconto em consideração ao utilizar essa promoção com desconto na forma de pagamento.

       Conforme exemplo acima, quando os descontos são planejados de forma incorreta, acabam gerando custos adicionais para sua loja. Por isso, é importante se atentar aos detalhes e aplicá-los corretamente, uma vez que são atrativos e contribuem diretamente para a atração de clientes.