Ter um e-commerce, não se limita somente a cuidar da gestão do seu site em si, grande parte desse universo está relacionado a divulgação e contato com seu cliente, pois necessariamente sem divulgação seu site não é visto e consequentemente seus produtos não são vendidos. Por isso ter uma estratégia de marketing é muito importante para a saúde do seu negócio, sejam elas estratégias de divulgação em mídias sociais, mídia televisiva, mídia impressa, entre outras.
Neste artigo, iremos tratar do blog uma ferramenta que para muitos pode ser considerada como supérflua, mas que entrega a visibilidade e o potencial que seu negócio precisa!
Confira abaixo alguns dos benefícios de ter um blog.
Torna seu site mais visível
Conteúdos bem estruturados e ricos de informações quando publicados em um blog, tendem a atrair diversos leitores e, consequentemente quando vinculados a sua loja, potenciais clientes. Esse giro acontece de forma orgânica, muita das vezes através de compartilhamentos nas redes sociais que geram mais e mais visitas tanto no seu blog quanto para seu site, aumentando o tráfego e potencializando o conhecimento dos seus conteúdos, serviços e produtos.
Mas como nem tudo na vida é só "oba oba", alguns cuidados são necessários na criação e manutenção do seu blog. Os conteúdos publicados terão suas páginas indexadas, logo, oferecerão mais relevância para o Google e outros buscadores. O Google, po exemplo, faz a verificação do site de tempos em tempos a fim de classificá-lo nas pesquisas, por isso, é importante realizar essas publicações constantemente, procurando sempre manter uma periodicidade e, é claro, bons conteúdos. Vale ressaltar que esses conteúdos devem gerar relevância para os leitores.
Incentiva a criação de uma base de conhecimento sólida
Não existe um segredo para manter um blog funcional e saudável, o que existe são técnicas, como a de publicar conteúdos relevantes e de qualidade que transmitam valor para seus clientes. Além disso, é importante despertar a atenção positivamente, a fim de que o leitor queira consumir cada vez mais os posts do seu blog. A partir desses conteúdos de qualidade, o seu blog passará a ter uma base de conhecimento sólida, aumentando seu tráfego e oferecendo bons leads para que sua equipe de marketing possa converter em possíveis compradores.
Uma dica: Uma dica: utilize de sua lista de e-mail (newsletter) para manter seus clientes atualizados de novos conteúdos.
Faz de sua marca uma preferência no mercado
Seus produtos são bons e seu preço é competitivo, entretanto só isso não basta, afinal concorrentes é o que não falta no mercado, ainda mais no mercado de e-commerce. E é a partir daí que seu blog pode fazer a diferença, pois nada melhor do que artigos bem estruturados que transparecem a dedicação e importância em apresentar informações de uso para mostrar aos seus clientes o real diferencial da sua loja. Fazendo com que você garanta uma vantagem competitiva, caso o consumidor apresente algum tipo de dúvida em relação a adquirir o seu produto ou o dos seus concorrentes.
Viu só, a influência dos seus conteúdos podem fazer com que de "um simples site" você se torne um especialista no produto, contribuindo para decisão final do consumidor.
Oferece mais credibilidade para marca
Os conteúdos de seus posts precisam ter o cuidado de transmitir ao cliente a alma e a personalidade do seu negócio, pois, dessa forma, o blog do seu e-commerce passará segurança ao leitor, aumentando a credibilidade e o engajamento do cliente com a sua empresa. Outra dica, é manter ativa a área de comentários dos seus posts, afinal, a transparência é tudo, seja para elogios ou críticas. Além disso, a partir da área de comentários você pode extrair ideias para a produção de novos conteúdos para o seu blog.
Como configurar o blog para exibição
Agora que você já tem o conhecimento dessas informações, vamos lhe mostrar como vincular o seu blog ao domínio do seu site.
Primeiro, é muito importante deixar claro que nós não hospedamos nenhum blog dentro da nossa estrutura, nosso serviço é voltado exclusivamente para a plataforma. Logo, a manutenção e possíveis configurações referentes ao blog é de responsabilidade do cliente.
Entretanto, possuímos um serviço, o qual foi desenvolvido para ser utilizado como um proxy, que atua como um intermediador, possibilitando realizar o vínculo do blog com a url do seu e-commerce (Ex.: www.minhaloja.com.br/blog), emulando dentro da nossa estrutura o conteúdo do blog.
Para configurar o serviço na plataforma, é necessário realizar a abertura de chamado em nosso suporte, informando qual o sufixo da url (/blog, /conteudo, /artigos/, etc) e a url de origem (url do seu serviço). Após as configurações por parte da nossa equipe de engenharia, o blog dentro do domínio do site já estará funcionando.
Existem situações em que o lojista não quer que seja possível realizar o acesso direto através da url de origem do blog, ou seja, sem passar pela estrutura da Tray Corp. Para isso, é necessário que no seu serviço ou servidor, seja configurado um redirecionamento do tipo 301 ou 302. Lembrando que não possuímos gestão sobre essas alterações, somente pelas alterações dentro da nossa estrutura.
Para realizar a configuração é necessário diferenciar o que seria um acesso direto ao blog, de um acesso de dentro da nossa estrutura. Quando realizado acesso de dentro da estrutura é disponibilizado um cookie pela plataforma (cookie=fbits-orion), ou seja, quando retornado o cookie ele entende que foi realizado um acesso interno, mas caso não seja retornado o cookie, deverá ser feito o redirecionamento 301 ou 302. A configuração do cookie é muito importante, pois, caso seja realizado o redirecionamento sem essa validação, causará um loop infinito na página.
Se você já possui um blog para seu e-commerce está no caminho certo, caso ainda não aderiu a essa potencial ferramenta de marketing, esperamos que as informações e vantagens aqui apresentadas possam ter lhe motivado a pensar mais sobre o assunto. Afinal, em um mercado cada vez mais competitivo é sempre necessário se reinventar e buscar destaque para obter sucesso no seu negócio!