Conectores de Pagamento - O que é o Split de Pagamento do Pagar.me 2.0 e como configurar?

       O Split de Pagamento permite ao lojista dividir o valor do pedido entre recebedores em um mesmo Centro de Distribuição no qual os produtos estão cadastrados. Este cenário é comum em Marketplaces e Franquias, em que vários sellers vendem seus produtos na mesma loja.

       Confira neste artigo o passo a passo de como gerenciar split com a Pagar.Me cadastrando Centros de Distribuição, Recebedores e Regras de Split nos CDs.

Como cadastrar um Centro de Distribuição

       Como as regras de split estão diretamente relacionadas com o Centro de Distribuição onde os produtos estão alocados, é necessário que o Centro de Distribuição esteja corretamente cadastrado na plataforma. 

       No painel administrativo, acesse o menu CD e Regionalização >> Centros de Distribuição e clique em "Adicionar Centro de Distribuição", preenchendo todas as informações solicitadas. 

Como cadastrar um Recebedor e Perfil Responsável

       Para cadastrar ou editar um Recebedor, você precisará ter em mãos o ID do Recebedor do Pagarme. Para saber onde encontrar esse ID, veja a documentação do Pagarme sobre Criação e Edição de Dados Cadastrais, de Transferências e Bancários de Recebedores.

Exemplo de ID do Recebedor no Dashboard do Pagarme:

• rp_test_PloKVnrhytmoKdQq
• re_test_OmLvgbqkjhilPx7N

       Com o ID em mãos, acesse a Wake Commerce, e vá para Pagamentos > Conectores de Pagamento > PagarMe 2.0. No Conector temos as configurações, seguidas pelas Regras de Split:

       Na seção "Regras de Split", clique no botão "Recebedores", abrindo uma janela onde será possível adicionar recebedor ou editar os recebedores cadastrados:

       Para adicionar um novo recebedor, basta preencher o Nome do Recebedor, o ID do Recebedor do Pagarme e informar se este recebedor é um Perfil responsável*.

• *Perfil Responsável são recebedores que serão responsáveis pelos “Restantes dos Recebíveis” em caso de conflitos ou de sobras, geralmente centavos oriundos de arredondamentos feitos pelas plataformas. Além disso, toda Regra de Split deve ter 1 recebedor com o Perfil responsável.

Importante: não é possível excluir um recebedor que esteja cadastrado em alguma Regra de Split. Primeiro é preciso remover esse recebedor de todas as regras em que ele se encontra para então excluí-lo.

Como cadastrar uma Regra de Split

       Agora que temos o Centro de Distribuição e os Recebedores criados podemos criar uma Regra de Split.

       Na seção “Regras de Split”, todos seus Centros de Distribuição serão listados, permitindo que você cadastre rapidamente novas regras dentro do CD, ou clicando no botão “Nova Regra de Split”:

       Para um passo a passo mais completo, vamos cadastrar uma nova Regra de Distribuição clicando no botão “Nova Regra de Split”.,

       Ao clicar no botão “Nova Regra de Split”, uma nova janela será apresentada, solicitando o Centro de Distribuição e permitindo adicionar um Recebedor à regra. Caso você ainda não tenha cadastrado o Centro de Distribuição nesta etapa, você poderá utilizar o botão de atalho “Novo Centro de        Distribuição”, que irá abrir uma nova aba do navegador levando você diretamente para o Cadastro de Centro de Distribuição.

       Clique no campo “Centro de distribuição” e selecione o CD que deseja cadastrar uma nova regra. Vale ressaltar que não é possível cadastrar uma nova regra em um CD onde já existe uma regra cadastrada:

       Após selecionar o CD, clique no botão “Adicionar um Recebedor à regra” e escolha entre as opções “Novo recebedor” ou “Selecionar um recebedor”. Caso você não tenha cadastrado o recebedor nesta etapa, é possível cadastrar ele neste momento, como faremos a seguir:

       Preencha as informações de Nome, ID do Recebedor (Pagarme) e se ele é um Perfil Responsável. Em seguida, clique em “Salvar Recebedor”. Nesta etapa onde estamos cadastrando o recebedor, não é possível ainda informar a porcentagem do valor do produto e frete, será possível somente após salvar o recebedor:

       Um modal será aberto informando que o novo recebedor foi salvo com sucesso. Clique em “Fechar” e adicione um novo recebedor à regra clicando novamente no botão “Adicionar um Recebedor à regra”. Desta vez, selecionamos um recebedor já cadastrado.

       Uma nova seção será acrescentada à regra, permitindo selecionar o Recebedor no campo “Nome do Recebedor”:

       Como informado anteriormente, é necessário que toda Regra de Split tenha somente 1 recebedor do tipo “Perfil responsável”.

       Agora, basta você preencher os campos de “%Valor produto” e “%Valor frete” com as porcentagens que cada recebedor deve receber. Os campos somados devem resultar em 100% entre os Recebedores. Ou seja, caso o Recebedor 1 tenha 80,55% do valor do produto, o Recebedor 2 deverá ter 19,45% do valor do produto, totalizando 100%. A regra vale para os dois campos relacionados a valores.

       Selecione também qual Recebedor será responsável pelo Estorno, Taxas de transação e Restante dos recebíveis no split:

       Para um melhor entendimento, segue abaixo o que cada campo significa:

• Estorno: em caso de solicitação de estorno solicitado pelo consumidor, o valor estornado será debitado da conta Pagarme do recebedor marcado como responsável;
• Taxas de transação: as taxas relacionadas à transação serão debitadas da conta Pagarme do recebedor marcado como responsável;
• Restante dos recebíveis no split: em casos onde o arredondamento realizado pelas plataformas e demais valores que “sobrarem” serão creditados na conta Pagarme do recebedor marcado como responsável.

       Após a criação das Regras de Split, você poderá realizar pedidos com produtos do mesmo CD e pedidos com produtos de CDs diferentes.

Dúvidas Frequentes

É possível criar mais de uma regra por CD?

       Não. Como seguimos as Regras de Split do Pagarme, cada CD deve ter somente 1 regra com 2 ou mais recebedores.

Caso eu não crie Regra de Split em um CD, o que acontece com os valores do pedido?

       Os valores dos Produtos e Frete são de responsabilidade do proprietário da conta configurada na seção “Configurações”, assim como o Estorno, Taxas e Restante dos recebíveis.

Como faço para visualizar o Split de Pagamento na plataforma?

       Por enquanto não é possível visualizar o split de pagamento na plataforma, porém é possível verificar no Dashboard do Pagarme se a regra de split está funcionando corretamente entre os Recebedores.

Recomendações Gerais

• É obrigatório que o lojista utilize a configuração de Split de pedido e transação única para pedidos de split de pagamento;
• Atualmente a taxa de repasse aceita 4 casas decimais, permitindo valores como 80,45%, por exemplo;
• Não pode haver 2 responsáveis pelo Estorno, Taxa de transação e Restante dos Recebíveis simultaneamente na mesma regra de split. Importante se atentar as suas regras de negócios para configurar corretamente; 
• Somente os lojistas que não estão integrados com o app Wake no hub do Pagarme, devem configurar o webhook no painel Pagarme para que as atualizações de status ocorram corretamente. Segue abaixo o link que deve ser cadastrado: http://pagarmev5.conector.gateway.fbits.net/api/notificacoes;
• É recomendado fazer pedidos de testes com cartão válido para verificar se o pagamento será transacionado e dividido corretamente entre os recebedores configurados na Regra de Split.