A nova busca foi implantada afim de melhorar a performance dos resultados de pesquisas, proporcionando algumas vantagens como o retorno de resultado por semelhança, até mesmo de palavras escritas de forma incorreta ou incompletas, implantação do idioma português para a busca fonética e buscas por termos correspondentes as palavras digitadas.
Veja um exemplo:
- Ao buscar por "souteiro" irá encontrar produtos que contém "solteiro" em um dos campos de busca;
- Ao buscar por "kotuurno" irá encontrar produtos que contém "coturno" em um dos campos de busca.
Além disso, foi aplicada uma busca por cálculo de distância entre as palavras, logo, se na pesquisa existem duas palavras com a escrita incorreta, a busca faz uma aproximação entre as duas palavras trazendo o resultado correto.
Veja um exemplo:
- Ao buscar por "moxila abidas" irá encontrar produtos que contém "mochila adidas" no campo de busca.
Veja o antes e o depois da nova busca nas imagens abaixo:
Antes
Depois
Regras da busca por aproximação
Até 2 caracteres: match exato;
De 3 a 5 caracteres: 1 mudança permitida;
Acima de 5 caracteres: 2 mudanças permitidas.
Para saber mais sobre Busca Fonética, confira nosso artigo Termos de Buscas.
Também foi implantado uma nova forma de indexação chamada near real time, onde para algumas das informações mais importantes da loja a apresentação será feita de maneira mais rápida, sem a necessidade de requisitar a indexação completa.
Confira abaixo quais são as informações que contemplam esse benefício:
- Preços,
- Estoque,
- Disponibilidade,
- URL,
- Nomes,
- SKU,
- Fabricante,
- Foto.
A implementação da indexação near real time permite que pequenas alterações em produtos ou variantes, até mesmo a criação deles, sejam tratadas de forma pontual, sem a necessidade de reprocessar os demais documentos, reduzindo a utilização de recursos do data center.
Confira abaixo, uma lista detalhada do tempo médio em que as informações serão exibidas na plataforma:
Para saber mais detalhes sobre a Indexação Manual e Limpeza de Cache e como usar este recurso de forma correta, acesse o artigo Botão Indexar e Limpar Cache.
Configurações de Ordenação da Busca
Para que a nova busca seja mais assertiva, recomendamos que as configurações de ordenação da busca automática sejam ajustadas para a opção Relevância do Termo Pesquisado.
Para fazer este ajuste, acesse o menu Configurações >> Configurações Gerais e pesquise por "Ordenação da busca".
Ao passar o mouse sobre o ponto de interrogação serão exibidas as opções de ordenação:
Informe o valor 0 para que a ordenação seja por Relevância do Termo Pesquisado e clique em Salvar.
Desta forma, quando alguém digitar algo errado, a busca fará uma análise para ver se faz sentido fazer pequenas alterações no texto digitado, a fim de retornar mais resultados sobre o que foi pesquisado, exibindo por primeiro o que está configurado nesta ordenação.
Configurando Parâmetros de Análise da Busca
Os parâmetros de análise do nova busca podem ser definidos no Style Editor, acessando o menu Configurações >> Campo Busca:
Quando houver termos de busca cadastrados que redirecionam para hotsites específicos, o retorno será para o redirecionamento do termo configurado e não para a nova busca.
Atenção: informamos que essa funcionalidade está sendo disponibilizada de forma gradativa aos clientes. Portanto, caso você ainda não tenha a funcionalidade de busca, fique tranquilo que logo a mesma estará disponível.
Busca de produtos por aproximação
Disponibilizamos na plataforma a configuração utilizar busca por aproximação, que tem como objetivo identificar se a busca utilizará algoritmo por aproximação no retorno dos produtos.
Para localizar esta configuração, acesse o menu Configurações >> Configurações Gerais e na busca pesquise por "Utilizar busca por aproximação":
Ao ativar a configuração, a busca passará a retornar produtos por aproximação. Caso não queira utilizar dessa função, basta deixar o campo desativado.
Note, que mesmo com a escrita errada, a busca por aproximação faz com que seja retornado os produtos corretamente. Logo, mesmo que o cliente tenha erros de digitação durante a pesquisa, a busca trará para o mesmo o produto desejado.
Informamos que por padrão, todas as lojas já estão com a configuração "utilizar busca por aproximação" ativa.
Em qual cenário desativar a configuração "Utilizar busca por aproximação" é a melhor opção?
Lojas que trabalham com venda de produtos específicos, onde o nome do produto é um SKU ou um código e o cliente final irá buscar por esse código, ao desativar a configuração o resultado da busca será exatamente o código digitado.
Exemplo:
Uma loja que vende componentes eletrônicos onde o nome dos produtos possuem um código de série.
Quantidade máxima de produtos retornados na busca
Até 10.000 produtos.
Quantidade de opções por filtro
Até 100 opções podem ser exibidas por filtro.
Caracteres válidos para Busca
Além de números e letras, são permitidos os seguintes caracteres: :&+=\-!? .