Sobre o Carrefour
O Carrefour é uma empresa multinacional francesa especializada em varejo, fundada em 1960. Em 1975 a empresa realiza a inauguração do hipermercado do Carrefour no Brasil, durante sua evolução lançaram a plataforma de e-commerce não-alimentar através do site www.carrefour.com.br em julho de 2016. Em 2017 realizam a apresentação dos serviços de marketplace (3P) e em 2018 complementam sua oferta de serviços na internet com o lançamento do e-commerce alimentar. Hoje o Carrefour é considerado o maior varejista alimentar no Brasil, sendo fortemente reconhecido pela sinergia com suas lojas físicas e pelas soluções de crédito oferecidas ao consumidor, através do segmento de Soluções Financeiras, o Banco Carrefour.
Confira agora como configurar sua conta Carrefour dentro do Omnichannel.
Configuração da conta
Primeiramente, acesse a plataforma Omnichannel e em seguida clique no menu Configurações >> Canais >> Adicionar Canal.
Detalhes do canal
Na etapa seguinte, informe um nome do canal de sua preferência e selecione o tipo "Carrefour".
Em "Prazo adicional (dias)", informe quantos dias deseja acrescentar a mais no seu prazo de entrega. Essa opção não é obrigatória, então informe apenas se desejar acrescentar mais dias.
Em "Percentual de estoque", informe um valor de 0 a 100 no qual deseja enviar ao marketplace do estoque atual do produto. Por exemplo, ao incluir 100% o Omnichannel entenderá que deverá enviar o estoque total do produto. Se incluir 50%, enviaremos a metade do estoque total ao marketplace.
Marque a opção "Utilizar SKUs como identificadores", caso deseje que o Omnichannel envie o SKU do produto cadastrado na plataforma como identificador para o marketplace. Recomendamos não marcar essa opção em casos em que o SKU de seus produtos contenham caracteres especiais. Caso não marque, enviaremos um SKU gerado pelo Omnichannel, no qual é apenas numeral.
Se deseja que a integração comece a funcionar após salvar os dados, marque a opção "Ativo". Uma vez que essa não é selecionada, será salva, porém não integrada.
Configurações do canal
Em "Shop ID", informe o ID fornecido pelo Carrefour ou pelo suporte.
Em "API Key", informe a chave fornecida pelo Carrefour ou pelo suporte.
Em "Data de Início de Integração", informe uma data que deseja que o Omnichannel comece a captar os pedidos. Se informar a data de hoje, por exemplo, ao agendar sincronização de pedido, começaremos a integrar pedidos desta data no Omnichannel.
Dimensão Mínima
As dimensões do produto são de extrema importância para definição do valor do frete e qual transportadora poderá atender. Portanto, é obrigatório o envio do peso, altura, comprimento e largura ao marketplace. Caso você não informe as dimensões, podemos enviar ao canal um valor padrão quando as mesmas estiverem zeradas, marcando a opção: "Enviar Dimensões Mínimas quando as dimensões do produto estiverem com valores zerados".
Ou ainda, podemos enviar quando as dimensões forem menores que as permitidas, marcando a opção: "Enviar Dimensões Mínimas quando as dimensões do produto forem menores que as exigidas".
Estas opções deverão ser marcadas apenas quando houver a necessidade de enviar um valor padrão, pois isso impacta relativamente no valor do frete a cobrar do comprador.
Após o preenchimento das informações, não esqueça de salvar os dados.
