Para que o marketplace entenda os valores de seus atributos, é preciso que realize o processo de mapeamento de acordo com suas correspondências de valores. Não realizando esse processo, é como se os seus itens não tivessem atributos cadastrados, e portanto, ao enviar o item para o canal, não será considerado os atributos.
Lembrando que, esse processo deve ser feito para cada canal, porém para alguns canais isso não é preciso, pois já é automático. Você saberá se será preciso se a opção abaixo estiver disponível nas opções do canal.
Configuração
No Omnichannel , acesse o menu Configurações >> Canais, então será exibido uma lista com seus canais configurados. Selecione o canal que deseja mapear e clique em Opções (Seta indicada pra baixo) e, em seguida, selecione a opção "Mapear atributos".
Ao abrir essa tela, serão exibidos apenas os atributos dos itens no qual realizou o processo de marcar na sincronização no menu Produtos. Caso não exiba valores, revise se existem produtos sincronizados com o canal. É uma tela que atualiza dentro de alguns minutos, portanto caso tenha sincronizado o item recentemente e o mesmo tem atributos cadastrados, aguarde alguns minutos para que replique na tela de mapeamento de atributos.
Realize apenas o mapeamento dos atributos que são exigidos, como cor, tamanho e voltagem. Nas duas primeiras colunas, é exibido o nome do atributo e seu respectivo valor que está no admin. Nas demais colunas, selecione a correspondência do valor do atributo. Selecione apenas UMA correspondência para cada valor. Abaixo uma ilustração de como realizar este processo.
É possível filtrar atributos que faltam ser mapeados através do checkbox "Exibir somente atributos pendentes".
Fazendo o mapeamento para o valor correspondente, não será mais preciso mapear. Ou seja, é um processo realizado apenas uma vez por valor.