Por que os produtos ainda não estão sendo exibidos no Marketplace?
O processo de sincronização de produtos varia de acordo com cada marketplace, para validar se o produto foi enviado corretamente é necessário acessar o histórico de integração disponível na página de detalhes do produto no Omnichannel.
Como fazer a configuração de frete no Marketplace?
A configuração de frete varia de acordo com cada marketplace, alguns permitem que seja realizada a integração por meio de uma URL de frete contida na configuração do canal no Omnichannel.
Para os que não permitem será necessário realizar a configuração diretamente no painel do marketplace.
Como faço o mapeamento de um anúncio no Omnichannel?
Quando o produto é sincronizado por meio do Omnichannel, o mapeamento será realizado de forma automática. Já se o produto for cadastrado no painel do marketplace, será necessário realizá-lo manualmente no Omnichannel.
Quanto tempo demora a atualização de status dos pedidos dos Marketplaces?
A atualização de status é realizada de acordo com o período de sincronização, esse tempo pode variar de acordo com a configuração realizada no Omnichannel.
Como cadastro atributos e realizo o mapeamento?
O cadastro de atributos deve ser realizado na plataforma, diretamente no produto. O mapeamento deve ser realizado no Omnichannel obedecendo às regras de cada canal.
Para mais detalhes sobre os temas abordados nesse conteúdo acesse o artigo Como tornar-se um Marketplace com a Wake Commerce.