É obrigatório que relacione a categoria que deseja vincular o produto no marketplace e também relacione os seus atributos. Se não informar esses dados, o produto não será enviado para a Via Varejo.
Essa relação é necessária para que o produto enviado corresponda a uma categoria cadastrada na Via Varejo e seus atributos sejam correspondentes ao do marketplace. Funciona como um processo De/Para de categorias e atributos.
Configuração
Para iniciar a configuração, acesse o Omnichannel e clique no menu Configurações >> Canais >> Opções (Via Varejo) >> "Estrutura Mercadológica".
Será exibido uma grid com todos os produtos sincronizados com o marketplace, em que vamos disponibilizar o título do produto e a categoria do mesmo cadastrado no admin.
Caso o produto que deseja mapear a categoria não esteja na lista, certifique-se que o mesmo foi sincronizado com o canal e que está ativo.
Conforme imagem abaixo, você pode realizar o filtro apenas por produtos sem estrutura mercadológica.
Clique em "Selecione" e informe a categoria relacionada ao produto. Dependendo da categoria selecionada, será aberto novos níveis de categoria para realizar o mapeamento. Certifique-se de mapear todos os níveis e então clique em "Salvar".
Ao clicar em salvar, deve exibir as seguintes mensagens:
"Estrutura mercadológica atualizada com sucesso"
"Atributos vinculados com sucesso"
Ao invés de produto por produto, caso prefira, também pode ser feito de forma massiva. Marque os produtos e selecione a categoria desejada, mas certifique-se de marcar os produtos que correspondam a categoria selecionada.
Caso retorne uma mensagem que é obrigatório vincular os atributos ou mesmo sendo opcional desejar enviar, basta clicar em cima das mensagens :
"Atributos vinculados com sucesso"
"Verifique se existem atributos obrigatórios."
Será aberto uma modal com o nome do produto, SKU e os atributos vinculados à variação.
Então, informe os atributos que deseje mapear que são obrigatórios ou clique em "Exibir atributos opcionais" para mapear atributos que não são obrigatórios. Preencha conforme seus atributos cadastrados na plataforma ou informe um valor conforme característica.
Após preenchimento das informações clique em "Salvar".
Refaça a operação para os demais produtos ou aguarde a próxima sincronização do produto iniciar e, então, acompanhe no histórico de integração se o produto foi enviado com sucesso.