A nota fiscal é um requisito obrigatório quando o vendedor trabalha com Mercado Envios. Neste artigo vamos explicar como anexar o arquivo XML da nota fiscal para pedidos do Mercado Livre.
Requisitos
- Verifique com seu ERP a disponibilização de uma URL que possa ser aberta via browser, com ou sem autenticação, para visualizar ou baixar a NF em formato .xml. Utilizar a API Pública (POST /pedidos/{pedidoId}/rastreamento) campo URLnfe;
- Para que a nota fiscal seja enviada ao Marketplace, o pedido no Mercado Livre precisa estar com as seguintes situações: Pago - Aguardando Envio ou Pronto para enviar.
- No Omnichannel a tentativa de enviar a nota fiscal ocorrerá quando a situação do pedido estiver como: Faturado, Enviado ou Entregue.
Como ativar o envio da Nota Fiscal
No Omnichannel, acesse o menu Configurações >> Canais >> Mercado Livre.
Nas configurações do canal ative a opção "Enviar nota fiscal ME1".
Caso a extensão da URL não termine em .xml, mas ao abri-la a exibição da nota fiscal é no formato XML, por gentileza, marque a opção "Integrar URL XML Nota Fiscal" nas configurações do canal.
Se a URL disponibilizada exigir autenticação, informe no campo "Autenticação dos arquivos de Nota Fiscal" o nome de usuário e senha.
Confira o exemplo a seguir:
Exportação da Nota Fiscal
Ao iniciar uma sincronização do tipo Exportar Status de Pedido, será feito uma tentativa de envio da nota fiscal para o Mercado Livre, e então no histórico de integração, será exibido o log de envio de sucesso ou erro.
Visualizar ou excluir a Nota Fiscal
Nos detalhes do pedido é armazenado o ID da nota fiscal, dado que é retornado pelo próprio Mercado Livre (isso quando o envio da NF é feito pelo Omnichannel).
Exemplo:
Caso precise, é possível realizar a exclusão ou download da nota fiscal enviada para o Mercado Livre. Para isso acesse o menu Pedidos e clique na label do canal, conforme exemplificado abaixo:
