Para determinados produtos, o vendedor necessita de um tempo adicional de preparo para então enviar ao comprador. Os exemplos mais comuns são:
- Pedidos por encomenda;
- Fabricação própria;
- Produto com customização;
- Estoque de outro fornecedor e outros.
Por conta disso, o Mercado Livre permite que seus vendedores cadastrem em seus anúncios o tempo de fabricação em dias. Desta forma, o consumidor tem mais transparência em relação ao tempo de entrega de determinados itens.
Como configurar o prazo de fabricação?
No Omnichannel, acesse o menu Configurações >> Canais >> Mercado Livre.
Em seguida, nas configurações do canal, ative a opção "Enviar o prazo de fabricação do produto" e por fim clique em "Salvar".
Certifique-se que no cadastro de seus produtos o prazo de entrega esteja incluído, conforme exemplo abaixo:
Para os novos anúncios, o prazo de entrega será enviado automaticamente. Já para anúncios existentes, é necessário aguardar que o item tenha alguma atualização de preço ou então de estoque. Caso necessário, é possível forçar uma sincronização para que esse campo seja atualizado.
Regras
- O prazo de fabricação não pode ser superior a 45 dias.
- Não é permitido enviar esta informação nas categorias de Imóveis, Automóveis e Serviços.
- Para produtos enviados por Flex ou Fulfillment não é permitido cadastrar o prazo de fabricação.