Como criar uma promoção com base em UTMs e Metadados

Personalize as ofertas da sua loja usando as condições de UTMs e Metadados para segmentar seus clientes de forma precisa.

Ofereça um desconto exclusivo apenas para compras feitas pelo aplicativo usando Metadados, ou para clientes que vieram de uma campanha específica do Instagram usando parâmetros UTM. Nossa plataforma permite que você configure essas regras avançadas facilmente, confira abaixo o passo a passo.

Cadastrando a promoção

Primeiramente, é necessário que você já tenha configurado a sua campanha e tenha definido a UTM ou Metadado que se aplicará à promoção. Para utilizar Metadados, é importante que o Metadado seja inserido no carrinho do usuário na hora da compra.

Se você deseja saber mais sobre UTM, confira nosso artigo, clicando aqui!

Em seguida, acesse na plataforma o menu Promoções >> + Nova Promoção e preencha a primeira etapa 1. Configurações básicas, informando o nome, a descrição, as datas de vigência, ordenação, prioridade e se a promoção será com ou sem cupom.

Para mais informações sobre essa etapa e suas configurações acesse o conteúdo disponível em Promoções.

Configurando o benefício da promoção

Na segunda etapa 2. Desconto, você pode selecionar qualquer um de nossos tipos de desconto, a que se aplicar melhor a sua estratégia de negócio, para nosso exemplo será dado um desconto de 15% para usuários que vierem através desta campanha.

Então, utilizaremos o tipo de desconto “Desconto no valor subtotal do carrinho” com o valor de 15% cadastrado, conforme print abaixo.

Definindo os critérios da promoção

Nesta terceira etapa, será configurada a UTM ou o Metadado da sua campanha, então, em 3. Critérios da promoção deve ser selecionada o critério “Tráfego e Campanha” e qual tipo de UTM ou Metadado será utilizado para a promoção. Você pode inserir o metadado e seu valor livre, com o que preferir, ou usar UTMs prefixadas, sendo elas:

• utm_source

• utm_medium

• utm_campaign

• utm_term

• utm_content

Para este exemplo, utilizaremos a UTM do tipo “utm_source” (o tipo variará de acordo com a UTM criada), pois o desconto será concedido a qualquer usuário que vier de uma campanha do instagram, onde foi configurada a UTM “utm_source=instagram”. Lembre-se que este dado é uma variável que você escolhe ao criar a campanha.

*Para utilizar promoções com metadados, é importante que o metadado já esteja inserido no carrinho no momento da compra.

Adicionando a chave UTM

Após escolher o tipo de UTM, basta adicionar o parâmetro que você configurou na sua campanha, neste caso, foi configurado “utm_source=instagram”, portanto, é necessário inserir somente a chave no campo e apertar ENTER, como no exemplo acima.

É possível aplicar mais de uma UTM na mesma promoção. Mas neste caso, o cliente precisará acessar a URL que contém ambas as UTMs cadastradas na promoção para ser elegível ao desconto.

Resultado da promoção exemplo

A URL de acesso ao site neste exemplo ficou desta forma: https://lojaexemplo.com.br/console-xbox-series-x-microsoft-70107?utm_source=instagram&utm_medium=story&utm_campaign=influencer

Repare que a “utm_source” está com a chave que configuramos anteriormente “instagram” e a “utm_medium” está com a chave “story”.

Com a promoção criada, sempre que o cliente acessar o site através de qualquer URL que contenham as UTMs configuradas, ela será registrada e no momento de fechamento da compra a promoção será aplicada.

Exemplificando, neste cenário o cliente acessou a URL de um produto, com a UTM configurada e ao fechar a compra o desconto foi aplicado no carrinho. 

URL exemplo: https://lojaexemplo.com.br/console-xbox-series-x-microsoft-70107?utm_source=instagram&utm_medium=story&utm_campaign=influencer