Como configurar a importação de pedidos com produtos inválidos ou sem estoque

Por padrão, quando um SKU está sem estoque ou marcado como inválido na plataforma Wake, os pedidos originados a partir desses produtos nos marketplaces serão importados em Ideris caso haja alguma venda. No entanto, na tentativa de enviar para Wake, eles apresentarão erro e serão exibidos na tela de histórico de integração com uma mensagem correspondente. Essa medida visa evitar inconsistências operacionais, como o processamento de pedidos com produtos indisponíveis .

Contudo, entendemos que algumas operações possuem fluxos específicos e mais flexíveis. Para isso, se deseja criar pedidos que estão sem estoque ou então inválidos, basta ativar uma ou mais configurações específicas que estão disponíveis diretamente no painel administrativo da Wake. Com essas opções habilitadas, o sistema passará a aceitar a criação de pedidos mesmo com essas condições, oferecendo maior controle e autonomia sobre a gestão dos fluxos comerciais.

Ativar ou desativar configurações

No painel administrativo Wake, acesse o menu Pedidos  >> Configurações

Para Ativar\Desativar a criação de pedidos com produtos sem estoque, pesquise por “Criação de pedidos com produtos sem estoque via API Pública”. 

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Para Ativar\Desativar a criação de pedidos com produtos inválidos, pesquise por “Criar pedidos com produtos inativos”

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