Autenticação Multifator

Sobre a Autenticação Multifator

O recurso Autenticação Multifator, é uma tecnologia de segurança que envolve vários métodos de autenticação para verificar a identidade de um usuário durante o login ou uma transação. A seguir, demonstraremos passo a passo como esse novo recurso funcionará na Wake OMS.

Habilitando o recurso de Autenticação Multi-fator

1. Logado na plataforma Wake OMS Web, o usuário deverá acessar o menu Configurações, opção Contas e localizar a conta que deverá ter a autenticação multifator ativada através do filtro localizado na parte superior direita da tela.
2. Ao localizar a conta, clique no ícone em formato de lápis na coluna 1 - Ação, conforme exemplo abaixo:
3. Na linha abaixo dos campos Conta e E-mail, o usuário encontrará elementos de seleção, o primeiro, da direita para a esquerda, identificado pelo título de Autenticação duas etapas, habilita o recurso de Autenticação Multifator para a conta quando clicado.
4. Para que a habilitação do recurso seja aplicada, o usuário deve clicar no botão Salvar, localizado no canto inferior direito da tela

Nota: o item de menu Configurações > Contas estará habilitado para edição apenas para usuários autorizados. Se você deseja habilitar a Autenticação Multifator, mas não possui permissão para editar a conta, entre em contato com o suporte.

O recurso Autenticação Multi-fator no acesso ao Wake OMS Web

1. Após ativação do recurso na configuração da conta do usuário, o mesmo deverá desconectar do sistema e conectar novamente para observar os efeitos práticos da autenticação em duas etapas.
2. Ao acessar a plataforma Wake OMS Web e conectar com usuário e senha, um modal solicitando que o usuário informe o código de verificação enviado para o e-mail utilizado no cadastro da conta do usuário.

Nota:

• Reenviar: O usuário poderá solicitar através deste botão o reenvio do código de autenticação para o e-mail. Caso o usuário solicite o reenvio, o código gerado anteriormente perderá a validade.
• Confirmar: O usuário deverá clicar neste botão após informar o código de autenticação.
• O código gerado deverá ser utilizado até no máximo 5 minutos após sua geração. Após esse prazo, um novo código deverá ser gerado.

Código de Autenticação

O usuário deverá checar a Caixa de Entrada do e-mail utilizado no cadastro da plataforma Wake OMS.

Aviso: caso não localize o e-mail na Caixa de Entrada, verifique o Lixo Eletrônico ou Spam.

Exemplo de e-mail:

Utilize o código de verificação informado no assunto do e-mail ou no corpo do e-mail conforme figuras ilustradas.

Exemplo do corpo do e-mail:

Após validação do código, o usuário será direcionado para a tela inicial de dashboards do Wake OMS.