Anexar Imagem - Wake OMS

Sobre a Funcionalidade “Anexar Imagem”

A possibilidade de anexar imagens em um sistema de pedidos traz uma série de benefícios significativos para a gestão e o controle de processos. Primeiramente, essa funcionalidade facilita a visualização precisa dos produtos, permitindo uma verificação rápida e eficaz dos itens durante a separação e embalagem, o que ajuda a reduzir erros de picking e aumenta a acuracidade dos pedidos. Além disso, ao permitir o envio de fotos de produtos danificados, embalagens ou discrepâncias, a comunicação entre equipes e clientes se torna mais clara e eficiente, agilizando a resolução de problemas e evitando mal-entendidos. Para os clientes, também proporciona uma maior transparência e confiança no processo, já que podem acompanhar visualmente o status do pedido. Em resumo, a possibilidade de anexar imagens aprimora a precisão, a comunicação e a experiência do cliente, tornando o processo de gestão de pedidos mais ágil e seguro.

Para visualizar ou anexar imagens ao pedido através do Wake OMS Web, siga os passos conforme descritos abaixo.

Como Visualizar Imagens Anexadas ao Pedido

Na tela principal de Pedidos, utilize os campos de filtro para localizar o pedido ao qual deseja visualizar as imagens anexas, ao localizá-lo, utilize o ícone localizado à esquerda na coluna “Ações”. Após o clique, o sistema abrirá uma segunda tela com os detalhes do Pedido.

Observe que abaixo da seção Ações, há uma seção denominada Anexos, dentro desta seção, o usuário irá encontrar todas as imagens associadas ao pedido.

É possível, expandir uma imagem anexada, clicando em seu interior, ou, excluir uma imagem clicando no ícone localizado no canto inferior direito dentro da imagem.

Anexar Imagens

Para anexar imagens ao pedido, o usuário deverá utilizar o botão ANEXAR IMAGEM localizado na seção AÇÕES.

Ao clicar no botão, uma janela para busca e seleção do arquivo de imagem será aberta. Ao selecionar a imagem salva no computador e clicar no botão Abrir, o sistema irá processar a imagem e exibir a seguinte mensagem ao usuário:

Após confirmação do “Upload” pelo usuário, o sistema atualizará a lista de arquivos de imagens em anexo.

Nota: Ao acessar os detalhes de um pedido, o usuário poderá encontrar a imagem de uma assinatura. A imagem poderá ter sido incluída através da confirmação de entrega do Wake U.

Caso uma imagem válida da assinatura digital esteja anexa, será possível imprimir a confirmação de retirada / recebimento com a assinatura digital também pelo Wake OMS Web.