Configurações para Devolução Descentralizada

Configurações de Permissões

Permissões: Para utilizar a ferramenta Devoluções, duas permissões deverão ser habilitadas nas configurações da conta do usuário:

Permissões da Conta | Pesquisar Devolução

Permissões da Conta | Receber Devolução

Configurações de Integração

Configurações de Integração: Para identificar as devoluções solicitadas pelos clientes das marcas ou lojas, é necessário ter configurado a integração com a Plataforma de Troca e Devolução utilizada para este fim. Importante salientar que a integração com a Plataforma de Troca e Devolução deve ser homologada e a configuração deverá ser realizada pela equipe técnica de implantação da Wake OMS. Veja mais sobre as configurações de integração Aqui.