Introdução à “Plataformas de Logística Reversa Integradas”
Neste documento você encontrará todas as plataformas de logística reversa integradas atualmente com a solução Wake OMS.
Para saber mais sobre o fluxo de integração entre da plataforma de logística reversa e o Wake OMS, acesse o link: Macro-fluxo para Logística Reversa.
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Sobre a After Sale
A Plataforma de Logística Reversa After Sale é uma solução que facilita o gerenciamento de devoluções, trocas e recolhimento de produtos após a venda. Ela ajuda as empresas a otimizar o processo de logística reversa, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Aqui estão alguns pontos importantes sobre essa plataforma:
Gerenciamento de Devoluções: Facilita o rastreamento e a gestão de devoluções de produtos, desde o pedido inicial até a devolução final.
Trocas de Produtos: Simplifica o processo de troca de produtos, permitindo que os clientes troquem facilmente itens defeituosos ou indesejados.
Recolhimento de Produtos: Oferece soluções para o recolhimento de produtos usados ou descartados, promovendo práticas sustentáveis.
Integrações: Pode ser integrada com sistemas de gestão de estoque, PDVs e plataformas de e-commerce para garantir uma gestão centralizada e eficiente.
Relatórios e Análises: Fornece relatórios detalhados e análises sobre o desempenho do processo de logística reversa, ajudando as empresas a identificar áreas de melhoria.
Plataformas integradas:
✅Wake OMS
✅SinB2C
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Sobre a Genius
A Genius é uma plataforma especializada em logística reversa, focada em automação e gestão de devoluções para o e-commerce. Genius oferece soluções que inclui a geração de vouchers, estornos automáticos, e a emissão de notas fiscais de devolução.
A empresa se destaca por sua capacidade de integrar-se com transportadoras via API, automatizando todo o processo de devolução desde a solicitação até a coleta.
Plataformas integradas:
✅Wake OMS
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Sobre a Troque Commerce
A Troque Commerce é uma empresa especializada em soluções automatizadas para trocas e devoluções no e-commerce.
Principais Características:
Automatização: Elimina a necessidade de intervenção humana, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Facilidade de Uso: Permite que os clientes realizem trocas e devoluções de forma simples e rápida, diretamente pelo sistema.
Integração: Compatível com diversas plataformas de e-commerce e sistemas de ERP, como Shopify, VTEX, Nuvemshop, WooCommerce, Salesforce, Magento 2, Oracle e Linx Commerce12.
Plataformas integradas:
✅Wake OMS
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