Como pausar uma sincronização de pedidos no FOC?

Durante o processo de migração e ativação da integração entre Wake e Anymarket, é essencial garantir que apenas um canal esteja realizando a importação de pedidos por vez. Essa pausa temporária evita duplicidades de pedidos, erros de estoque e inconsistências nas informações de vendas.

Por isso, antes de concluir a virada e iniciar as importações de pedidos pela Anymarket, recomendamos pausar a sincronização de pedidos do canal anterior.

Essa pausa deve ser feita diretamente no Painel da Wake, no F-Omnichannel, acesse o menu Sincronizações. Em seguida, localize o canal desejado e, na opção Importar Pedido, clique no ícone Pausar.

Ao clicar nesse ícone, a sincronização passará a ser exibida como “Sem agendamento”.

A sincronização do canal foi pausada com sucesso.