O estorno de saldo de conta corrente utilizado em um pedido só podia ser feito de forma manual, o que limitava a flexibilidade do lojista para gerenciar devoluções diretamente por integração.
Agora, além de permitir o estorno do valor cobrado no cartão (ou Pix) do cliente, também é possível estornar o saldo de conta corrente, oferecendo maior autonomia e controle sobre o processo de reembolso.
Como funciona:
O endpoint /pedidos/estorno/{pedidoId} foi aprimorado para permitir:
- Que o lojista informe o valor do estorno via API (mantendo o comportamento atual).
- Que o lojista informe uma referência a ser vinculada ao novo crédito estornado, facilitando a conciliação financeira.
- Necessário ativar a configuração geral: “Devolver saldo de conta corrente em estornos de pedidos”.
Benefícios:
- Maior controle e autonomia sobre o processo de estorno.
- Flexibilidade para decidir quando e como devolver o saldo de conta corrente.
- Integração mais completa e alinhada com o fluxo do OMS.
- Facilidade na conciliação de créditos a partir da referência vinculada ao estorno
Acesse a documentação de apoio aqui.
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