Pagamento com Dois Cartões - Conector Gateway Wake

Qual a Vantagem de Dividir o Pagamento em Dois Cartões?

Esta funcionalidade permite que seus clientes repartam o custo total de uma compra entre dois cartões de crédito. É a solução ideal para consumidores que precisam utilizar limites disponíveis em múltiplos cartões, o que, para sua loja, significa:

Benefícios Diretos:

• Impulso na Conversão: Elimina o abandono de carrinho causado pela falta de limite total em um único cartão.
• Aumento do Valor Médio da Compra: Facilita a aquisição de produtos de maior valor agregado.
• Experiência Agradável: Proporciona um processo de compra mais flexível, ágil e que se adapta às necessidades financeiras do cliente.

Como o Fluxo de Pagamento Dividido Ocorre?

1. Escolha da Opção: No momento da finalização da compra (checkout), o cliente seleciona a opção de pagamento com dois cartões. Imediatamente, o sistema exibe os campos necessários para ambos os cartões.
2. Determinação do Valor Inicial: O cliente informa o valor que deseja debitar no primeiro cartão. Este montante deve ser de, no mínimo, R$1,00.
3. Cálculo Automático do Saldo: O sistema calcula automaticamente o valor restante da compra, preenchendo o campo do segundo cartão com o montante exato. A soma dos dois valores sempre será igual ao total do pedido.
4. Inserção de Dados: O cliente preenche os dados completos (número, validade, CVV e nome) do primeiro e, em seguida, do segundo cartão.
5. Processamento da Transação: O Gateway Wake envia duas requisições de pagamento independentes para a adquirente, uma para cada cartão.
6. Confirmação Final: O pedido só será confirmado com o status "Pago" se as duas transações forem aprovadas com sucesso. Se houver falha em apenas um dos cartões, o cliente precisará refazer a tentativa ou escolher outro método

Configuração e Habilitação (Painel Administrativo)

Para ativar o pagamento dividido em sua loja, é essencial configurar corretamente o Parcelamento e o Grupo de Pagamentos.

1. Criação do Plano de Parcelamento

No portal ADM, acesse Pagamentos > Gerenciamento de Pagamentos, clique em "Parcelamento" e depois em "Criar Parcelamento".

• Definições: Nomeie o parcelamento, estabeleça o limite de parcelas e o valor mínimo por parcela.
• Juros/Acréscimos: Defina os juros (se houver) a partir de uma determinada parcela usando o Fator Multiplicador. Lembre-se de preencher esse campo com números decimais para garantir o cálculo correto dos juros ou descontos.
• Salvar: Clique em "Salvar" e a regra de parcelamento estará pronta.

2. Configuração do Grupo de Pagamento

O Grupo de Pagamento é o componente que controla onde e como a opção será exibida.

1. Acesse o portal ADM: Pagamentos > Gerenciamento de Pagamentos > Criar Grupos.
2. Informações Essenciais: Preencha o "Nome do Grupo" (uso interno) e o "Nome de Exibição" (o nome que o cliente verá, como "Dois Cartões").
3. Regras Opcionais: Você pode definir um "Valor Mínimo" ou "Valor Máximo" para o grupo, além de regras de exibição e exclusão
4. Vinculação: Após salvar, clique em "Vincular Formas de Pagamento" e selecione a forma que você criou para o Conector Gateway Wake.

Importante: Somente cartões da gateway Wake poderão ser utilizados para essa funcionalidade. Isso significa que você deverá obrigatoriamente inserir as duas formas de pagamento cartão gateway Wake no grupo de pagamento. Outras adquirentes não serão aceitas para o processamento de transações com dois cartões.

Essa configuração é essencial para garantir que o sistema funcione corretamente, oferecendo uma experiência de pagamento eficiente e sem erros para seus clientes.

Regras de funcionamento:

• Se o primeiro cartão for recusado e o segundo aprovado, o pedido será cancelado no sistema (caso não haja retentativa), e no conector configurado aparecerá apenas a transação recusada, pois a solicitação para o cartão aprovado não chegará a ser enviada.
• Se o primeiro cartão for aprovado e o segundo recusado, o pedido será totalmente cancelado no sistema, e o valor aprovado no primeiro cartão será automaticamente estornado. No conector configurado, aparecerão duas transações: a primeira como estornada e a segunda como cancelada.
• A funcionalidade não está disponível para split de pagamentos e pedidos e nem assinaturas
• O estorno via API Pública no momento ainda não está disponível para essa feature.