É uma nova funcionalidade técnica que permite configurar como o Storefront registra a origem do tráfego (UTMs) no fechamento do pedido. O sistema agora oferece flexibilidade para escolher qual modelo de atribuição utilizar: manter a primeira origem que trouxe o cliente para o site (First Click, comportamento padrão anterior) ou atualizar os dados para a origem mais recente acessada pelo cliente antes da compra (Last Click).
O que resolve: A necessidade dos times de marketing e e-commerce de terem uma atribuição de conversão mais precisa. Anteriormente, o sistema priorizava a primeira UTM registrada, o que dificultava saber qual campanha ou canal de mídia de fato motivou o fechamento da compra em jornadas onde o cliente clicou em vários anúncios diferentes. O Last Click resolve essa dor garantindo que a conversão seja atribuída à última interação do usuário.
O que mudou: Foi implementada uma atualização no SDK e na lógica de carrinho do Storefront.
- Novo método no SDK: Disponibilizado o getWithMetadata() para consultar metadados atuais do carrinho.
- Lógica Configurável: As agências agora podem implementar uma verificação (addUtmMetadata) que compara a UTM do cookie atual com a do carrinho. Se a opção "Last Click" estiver ativa na configuração da loja, o sistema sobrescreve a UTM antiga pela nova, garantindo o registro do último clique.
Benefícios:
- Análise real de ROI: Permite que o lojista atribua a venda à campanha que efetivamente gerou a conversão, melhorando a análise de retorno sobre investimento em mídia.
- Flexibilidade estratégica: A funcionalidade é configurável loja a loja. O cliente decide se quer migrar para Last Click ou manter o modelo atual (First Click) sem impactos indesejados.
- Dados consistentes no GA4: Garante que a informação de origem de tráfego enviada para o Google Analytics e registrada no pedido esteja alinhada com a estratégia de atribuição escolhida pela marca.
Acesse a documentação de apoio aqui.
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