Wake Gateway: Automação de Antifraude em Retentativas de Pagamento

Para garantir que sua operação seja cada vez mais fluida e segura, o Wake Gateway acaba de lançar uma nova funcionalidade: o webhook de atualização de transação (charge_updated).

Esta melhoria foi desenhada especificamente para lojistas que utilizam fluxos de retentativas automáticas (através do gateway Wake) e operam com o modelo de Captura Manual ( ou seja o antifraude está dentro da Wake e não dentro do gateway)

O que essa nova funcionalidade resolve?

A nova funcionalidade garante que, em cenários de autorização e captura manual, o processo de análise de segurança seja iniciado de forma imediata e automática assim que uma retentativa de pagamento é bem-sucedida. Com a ativação do webhook charge_updated, o sistema identifica a aprovação da transação e dispara o gatilho de análise para o antifraude, assegurando que o pedido avance para a próxima etapa da jornada de compra sem a necessidade de intervenções manuais para a atualização do status ou processamento da análise de risco..

Como funciona na prática?

O Wake Gateway monitora as comunicações de pagamento e, ao identificar uma aprovação vinda de um ciclo de retentativa, ele dispara o evento charge_updated.

Para que o antifraude seja acionado automaticamente, as seguintes condições devem ser atendidas:

1. Transação Aprovada: O pagamento deve ter sido autorizado com sucesso.
2. Configuração de Captura: O seu Gateway deve estar configurado como "Autorização e Captura Manual".
3. Identificação de Retentativa: O sistema reconhece que aquela cobrança faz parte de um ciclo de novas tentativas automáticas.

Nota importante: Se o seu gateway estiver configurado para captura automática (onde o dinheiro é capturado no exato momento da autorização), este webhook específico não será disparado, pois o fluxo de antifraude segue o padrão normal de aprovação direta.

Principais Benefícios:

• Segurança Sem Falhas: Garante que todos os pedidos recuperados passem obrigatoriamente pela análise de risco antes da captura.
• Agilidade na Operação: Elimina a necessidade de conferência manual de status de pagamento em parceiros externos para liberar o pedido no antifraude.
• Redução de Atrito: O processo acontece nos "bastidores", acelerando o tempo total entre a aprovação do pagamento e o envio do produto.