Implementamos a funcionalidade de agendamento para a modalidade "Retirada na Loja" no Storefront 2.0. Agora, os lojistas podem oferecer um componente nativo no checkout que permite ao consumidor escolher o dia e a faixa de horário exata para buscar seus produtos, restabelecendo a paridade de recursos com a versão anterior (Storefront 1.0).
Anteriormente, o fluxo de retirada no Storefront 2.0 era limitado: o cliente selecionava a opção, mas não tinha visibilidade de quando poderia buscar o item. Isso gerava incerteza no consumidor e um gargalo operacional para o lojista, que precisava realizar contatos manuais para coordenar as retiradas, resultando em desorganização logística e possíveis aglomerações na loja física.
Foi adicionado ao template padrão do Storefront 2.0 um componente de calendário e grade de horários. Ao selecionar "Retirada na Loja", a interface exibe automaticamente as opções disponíveis configuradas pelo lojista. O pedido agora chega ao painel administrativo já com os dados de agendamento integrados, eliminando a necessidade de alinhamentos externos.
Benefícios:
- Conveniência e Autonomia: O cliente finaliza a compra com a segurança de saber exatamente quando deve comparecer à loja.
- Gestão Logística Eficiente: Permite ao lojista organizar o estoque e preparar os pedidos com antecedência, baseando-se no cronograma de retiradas.
- Otimização de Atendimento: Ajuda a evitar sobrecargas em horários de pico, distribuindo melhor o fluxo de clientes no ponto físico.
- Redução de Custo Operacional: Diminui a necessidade de intervenção humana (SAC/Suporte) para combinar horários de coleta.
Acesse a documentação de apoio aqui.
Publicado em 04/05/2026.
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