A promoção de Desconto Progressivo permite aplicar um desconto percentual que aumenta conforme o cliente atinge uma quantidade de itens ou um valor mínimo em reais. Essa configuração é indicada para campanhas que buscam aumentar o volume de compra, elevar o ticket médio ou incentivar a inclusão de mais produtos elegíveis no carrinho.
Neste artigo, será demonstrado como configurar uma promoção de Desconto Progressivo, definir as faixas de desconto e selecionar os produtos elegíveis para a regra promocional.
1. Cadastrando a promoção
Primeiramente, acesse o módulo de Promoções e clique em “Lista de promoções”. Na listagem, clique em “+ Nova Promoção” para iniciar o cadastro de uma nova promoção.
Preencha as configurações básicas da promoção, como nome, descrição, status, data e hora de início, data e hora de término, prioridade e se a promoção poderá acumular com outras promoções.
Caso a promoção utilize cupom, configure a etapa de cupons conforme a regra comercial desejada. Se a promoção não precisar de cupom, mantenha a configuração como promoção sem cupom.
2. Definindo o desconto da promoção
Na etapa do que o cliente ganha, selecione o tipo de desconto “Desconto Progressivo”. Após selecionar esta opção, serão exibidas as configurações necessárias para definir como o cliente atinge a meta da promoção e qual desconto será aplicado em cada faixa.
A configuração do Desconto Progressivo possui três partes principais:
- Critério de ativação: define se a meta será calculada por quantidade ou por valor em reais.
- Lógica de agrupamento de produtos: define como os itens serão somados para atingir a faixa.
- Faixas de desconto progressivo: define o limite mínimo de cada faixa e o percentual de desconto aplicado.
Escolhendo o critério de ativação
O critério de ativação define qual informação será usada para identificar a faixa de desconto atingida pelo cliente.
| Critério | Quando usar |
| Por quantidade | Quando o desconto deve aumentar conforme o número de unidades elegíveis adicionadas ao carrinho. |
| Por valor (R$) | Quando o desconto deve aumentar conforme o valor em reais atingido pelos itens elegíveis ou pelo carrinho. |
Ao selecionar “Por quantidade”, a tabela de faixas exibirá a coluna “A partir de (Quantidade)”. Ao selecionar “Por valor (R$)”, a tabela exibirá a coluna “A partir de (Valor R$)”.
Definindo a lógica de agrupamento de produtos
Depois de definir o critério de ativação, selecione como o sistema deve contar os itens adicionados ao carrinho. Essa escolha altera a forma como os produtos elegíveis serão agrupados para atingir a faixa de desconto.
| Opção | Como funciona |
| Carrinho inteiro | Soma os itens elegíveis do pedido e permite misturar produtos e variantes diferentes. |
| Agrupar por Produto | Soma itens do mesmo produto, aceitando combinação de variações, como cores e tamanhos. |
| Variante Exata (SKU) | Soma apenas itens idênticos, sem misturar cores, tamanhos ou modelos de variantes. |
Após selecionar a lógica de agrupamento, confira o resumo exibido em azul na tela. Esse resumo confirma se o desconto será calculado considerando o carrinho inteiro, agrupando por produto ou considerando apenas a variante exata.
Configurando as faixas de desconto progressivo
Na seção “Faixas de Desconto Progressivo”, cadastre os limites mínimos para ativação de cada desconto. Cada linha representa uma faixa. O campo “A partir de” indica o início da faixa, e o campo “Desconto (%)” indica o percentual que será aplicado quando a meta for atingida.
| Campo | O que preencher |
| A partir de | Informe o limite mínimo da faixa, em quantidade ou valor, conforme o critério escolhido. |
| Desconto (%) | Informe o percentual de desconto que será aplicado ao atingir aquela faixa. |
| Adicionar nova faixa | Utilize para incluir novas faixas de desconto progressivo. |
| Ações | Utilize para editar ou remover uma faixa já cadastrada. |
Observação: As faixas devem ser cadastradas em ordem crescente. A última faixa funciona como uma faixa aberta, ou seja, será aplicada para qualquer quantidade ou valor igual ou superior ao limite configurado.
Exemplo de configuração por quantidade
Para uma campanha em que o desconto aumenta conforme a quantidade de unidades no carrinho, considere o seguinte exemplo:
| Quantidade atingida | Desconto aplicado |
| 2 unidades ou mais | 10% |
| 5 unidades ou mais | 15% |
| 7 unidades ou mais | 20% |
Neste exemplo, um carrinho com 1 unidade não recebe desconto, 2, 3 e 4 unidades recebe 10% de desconto. Um carrinho com 5 ou 6 unidades recebe 15%. A partir de 7 unidades, incluindo 8 ou 9 e assim por diante, o sistema aplica 20% de desconto.
Exemplo de configuração por valor (R$)
Para uma campanha em que o desconto aumenta conforme o valor em reais atingido, considere o seguinte exemplo:
| A partir de (Valor R$) | Desconto (%) |
| R$ 100,00 ou mais | 10% |
| R$ 300,00 ou mais | 20% |
| R$ 500,00 ou mais | 30% |
Neste exemplo, um carrinho elegível entre R$ 100,00 e R$ 299,99 recebe 10% de desconto. De R$ 300,00 a R$ 499,99, recebe 20%. A partir de R$ 500,00, o sistema aplica 30% de desconto.
4. Configurando critérios adicionais da promoção
Se necessário, configure critérios adicionais para que a promoção seja aplicada apenas quando outras condições forem atendidas, mas é importante ressaltar que critérios de produtos servirão apenas para ditar se a promoção deve ser ativada ou não no carrinho, para definir quem recebe desconto, deve-se usar o passo 5. Os critérios podem ser usados para regras complementares de carrinho, consumidor, endereço, pagamento, campanha, entre outras condições disponíveis no módulo.
Para campanhas simples, as faixas de desconto e os filtros de produtos podem ser suficientes para validar a regra principal. Utilize critérios adicionais apenas quando a campanha precisar de uma condição extra além do desconto progressivo configurado.
5. Selecionando os produtos elegíveis
Após configurar as faixas de desconto, defina quais produtos poderão participar da promoção. Essa configuração é feita na etapa de exceções ou filtros de produtos.
A promoção pode ser aplicada a todos os produtos da loja ou restrita a produtos específicos. Quando necessário, utilize filtros por grupo de produto, coleção, marca e etc, para limitar quais itens serão considerados na promoção.
Na tela do Desconto Progressivo, o bloco “Como Selecionar os Produtos Elegíveis?” orienta que as regras definidas serão aplicadas aos produtos filtrados na etapa “Existem Exceções ou Filtros de Produtos?”. Clique em “Filtrar produtos” para acessar essa configuração.
Aplicando a promoção no carrinho
Após salvar a promoção, valide o comportamento diretamente no carrinho da loja. Adicione produtos elegíveis e confira se o desconto aplicado corresponde à faixa atingida.
Validação recomendada para desconto por quantidade
- Adicionar 1 ou 2 unidades elegíveis e confirmar se o desconto da primeira faixa foi aplicado.
- Adicionar 3 ou 4 unidades elegíveis e confirmar se o desconto da segunda faixa foi aplicado.
- Adicionar 5 ou mais unidades elegíveis e confirmar se o desconto da última faixa foi aplicado.
- Testar quantidades acima da última faixa, como 6, 8 ou 9 unidades, para confirmar que o desconto permanece na faixa ilimitada.
Validação recomendada para desconto por valor
- Adicionar produtos elegíveis entre R$ 100,00 e R$ 300,00 e confirmar se o desconto da primeira faixa foi aplicado.
- Adicionar produtos elegíveis entre R$ 300,01 e R$ 500,00 e confirmar se o desconto da segunda faixa foi aplicado.
- Adicionar produtos elegíveis acima de R$ 500,01 e confirmar se o desconto da última faixa foi aplicado.
- Validar o comportamento usando produtos específicos, categorias, marcas e etc, conforme a segmentação configurada.
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