Anteriormente, os lojistas que utilizavam o conector da Adyen não dispunham de suporte para a autenticação nativa do protocolo 3D Secure na etapa de checkout. Como consequência, as operações ficavam expostas a maiores índices de tentativas de fraudes, chargebacks e recusas indevidas de transações legítimas.
Sem a validação avançada exigida pelos bancos emissores modernos, o fluxo de pagamento operava com taxas de aprovação aquém de seu potencial. Adicionalmente, a responsabilidade financeira por eventuais contestações de compras recaía integralmente sobre o estabelecimento comercial, sem o benefício da transferência de responsabilidade jurídica.
A nova atualização integra o componente tecnológico nativo da Adyen diretamente ao front-end do checkout da loja virtual. O lojista possui total autonomia para gerenciar a ativação ou desativação do recurso de forma simples através do painel administrativo da Wake.
O fluxo inteligente opera sob dois cenários preditivos:
- Autenticação Silenciosa (Frictionless): O banco emissor valida e aprova a transação em segundo plano com base no comportamento do usuário, sem demandar qualquer interação ou fricção por parte do consumidor final.
- Desafio de Autenticação (Challenge): Nos casos em que há necessidade de verificação adicional, o componente renderiza em tela os mecanismos de segurança do próprio banco (como biometria ou token enviado via SMS) de forma totalmente incorporada, eliminando redirecionamentos de página ou janelas externas.
Principais Benefícios para a Operação:
- Elevação na Taxa de Aprovação: A validação avançada e em tempo real reduz expressivamente as recusas injustificadas de compras legítimas por parte das instituições financeiras.
- Mitigação de Fraudes e Proteção Financeira: A autenticação robusta do portador do cartão assegura o benefício do liability shift, resguardando o lojista contra prejuízos decorrentes de chargebacks por contestação de transações.
- Jornada de Compra Fluida e Nativa: Os desafios de segurança ocorrem de maneira integrada no ambiente da própria loja, sem a abertura de pop-ups externos, mantendo a fluidez do funil de conversão.
- Fortalecimento da Confiança: A adoção de protocolos de segurança internacionalmente atualizados eleva a credibilidade da marca no momento mais crítico da decisão de compra.
Vale ressaltar que esta funcionalidade está disponível exclusivamente para as lojas que operam na versão de Checkout 2.0.
Ainda sobrou alguma dúvida ou quer entender todos os detalhes de configuração e começar a aplicar agora mesmo? Confira na nossa documentação oficial:
Publicado em 06/07/2026
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