Visão Geral do Novo Dashboard

O Dashboard é a central de inteligência da sua operação. Desenhado para oferecer uma visão clara e rápida sobre a saúde do seu negócio, ele reúne os indicadores essenciais da sua loja em um só lugar.

Com a nova interface, agrupamos as informações por áreas de interesse, facilitando a análise de dados para a tomada de decisões estratégicas.

Abaixo, explicamos detalhadamente cada seção que você encontrará na página inicial:

1. Principais Métricas

Acompanhe o desempenho financeiro e o volume de vendas geral da sua loja no período selecionado.

• Cards de Resumo: Visualize rapidamente a Receita total, o Ticket Médio das compras, e a quantidade de Pedidos totais e Carrinhos Abandonados (com a indicação de alta ou baixa em relação ao período anterior).
• Gráfico de Evolução: Um gráfico de linhas que compara a Receita por dia vs mês anterior, permitindo identificar picos de vendas e tendências de comportamento ao longo dos dias.

2. Promoções

Entenda o impacto das suas ações de marketing e descontos diretos na conversão.

• Acompanhe o GMV das suas promoções
• Visualize a performance das suas Top Campanhas.

3. Pagamentos

Análise como seus clientes preferem finalizar as compras e entender a distribuição financeira da loja.

• Cards de Conversão: Pedidos Totais, Pedidos Pagos, Aguardando Pagamento, Cancelados e trocas de pagamento
• Gráficos de Comportamento: Gráfico de linhas comparando a taxa de capturados x taxa de rejeição por forma de pagamento

• Gráfico de rosca detalhando as Formas de Pagamento.
• Gráfico de barras com as Mensagens de retorno dos adquirentes

• Tabelas de Desempenho: Rankings dos Melhores meios de pagamento e performance Por adquirente (com dados de aprovação, cancelamento e conversão).

4. Assinaturas

Acompanhe o desempenho dos seus planos, a geração de receita recorrente e a retenção de clientes.

• Visão Geral de Assinantes: Controle o volume da sua base através dos cards de Total de assinaturas, quantas são Assinaturas ativas no momento e quantas são Novas no mês (novos assinantes).
• Atenção Operacional: O card com erro é um alerta importante. Ele indica assinaturas que falharam (por exemplo, cartão recusado ou expirado) e requerem a sua ação manual para recuperar essa venda.
• Métricas de Receita: Acompanhe a sua Receita Recorrente mensal (MRR). Este é o valor garantido que a sua loja espera faturar no mês com as assinaturas. Também pode visualizar o ARPU, que representa a receita média gerada por cada utilizador.

5. Produtos, Estoque e Operação

Acompanhe a saída de mercadorias e a eficiência do seu catálogo.

• Visão Operacional: Cards indicando o total de Itens vendidos, % de produtos em estoque e % de produtos sem estoque
• Top produtos mais vendidos: Uma lista rápida com foto, nome do produto, quantidade vendida e valor total arrecadado. Excelente para focar suas reposições e campanhas nos itens campeões.

6. Clientes e Comportamento

Descubra a distribuição geográfica de seus pedidos e clientes

• Pedidos e Clientes por Estado (Brasil): Um mapa de calor interativo mostrando de onde vêm as suas vendas.

7. PageSpeed

Acompanhe o desempenho técnico do seu site e garanta uma navegação rápida e otimizada, o que afeta diretamente as suas conversões e o posicionamento nos motores de busca.

• Índice de Desempenho: Avalia a saúde da sua loja em quatro pilares vitais: Desempenho (velocidade), Acessibilidade, Práticas recomendadas e SEO. A classificação é feita através de pontuações coloridas para facilitar a rápida identificação de pontos de melhoria.
• Core Web Vitals: Acompanha as métricas reais de experiência do utilizador na Web.
• Análise por Dispositivo: Utilize os botões Celular e Computador para alternar as visualizações e entender exatamente como o seu e-commerce carrega nos diferentes ecrãs.
• Dica: Para relatórios técnicos mais profundos, clique em Comparar no PageSpeed Insights ou Comparar no CrUX Vis.