Cielo como Meio de Pagamento no Venda Digital

Visão Geral

A partir desta atualização, operações que utilizam a Cielo como gateway de pagamento nas lojas físicas podem usar o mesmo gateway para fechar pedidos pelo Venda Digital do Wake U — sem precisar contratar outro meio de pagamento para o canal digital.

São suportados: cartão de crédito, cartão de débito e PIX.

Pré-requisitos e Dependências

Para usar a Cielo no Venda Digital, a integração precisa estar ativa e configurada para a sua operação. Isso é feito pelo time de suporte/implantação — entre em contato para verificar se a sua conta está habilitada.

Caso queira integrar via API, consulte a documentação disponível em wakecommerce.readme.io.

O que Você Consegue Fazer

Pagar com Cielo no Venda Digital

1. → Abra o Venda Digital no Wake U e selecione os itens do pedido.
2. → Na etapa de pagamento, escolha Cielo como meio de pagamento.
3. → Selecione a forma desejada: crédito, débito ou PIX.
4. → O pedido avança automaticamente para Aguardando Pagamento.
5. → Realize o pagamento no terminal Cielo disponível na loja. Para PIX: leia o QR Code exibido na tela.
6. → Após a confirmação do pagamento, o pedido é finalizado automaticamente.

Perguntas Frequentes e Pontos de Atenção

A Cielo não aparece como opção no aplicativo. O que fazer?

A integração pode precisar ser habilitada para a sua conta. Entre em contato com o suporte para verificar.

O pedido ficou em "Aguardando Pagamento" por muito tempo. O que acontece?

O sistema verifica automaticamente o status do pagamento em segundo plano. Se o pagamento não for confirmado dentro do prazo, o pedido é cancelado automaticamente e pode ser refeito.

Preciso atualizar o aplicativo para usar a Cielo?

Não. Nenhuma atualização do aplicativo é necessária.

É possível dividir o pagamento entre Cielo e outro meio?

Não. O split de pagamento não está disponível nesta versão.

A Cielo funciona para todas as lojas da minha operação?

A habilitação é feita por conta. Caso precise ativar em outras lojas ou unidades, entre em contato com o suporte.

Como Ativar

A integração com a Cielo no Venda Digital é habilitada pelo time de suporte/implantação. Entre em contato para solicitar a ativação para a sua operação.

Permissões

Não se aplica — nenhuma permissão específica de plataforma é necessária além das já utilizadas no módulo Venda Digital.