Gestor de arquivos XML Fast (FAQ)

O que muda com o novo fluxo em relação à versão anterior?

A nova interface traz filtros de status, busca por nome de arquivo, toggle de ativação/inativação diretamente na listagem e um formulário de cadastro/edição intuitivo.

Posso inativar um feed sem perder as configurações?

Sim. Ao inativar um feed via toggle, apenas o status de envio é alterado. Todas as configurações do arquivo (produtos, grupos, tipo de informação) permanecem salvas e são retomadas ao reativar.

Quanto tempo leva para um canal de venda refletir a inativação ou reativação de um feed?

A alteração no status do feed ocorre imediatamente na plataforma. No entanto, o tempo de atualização no canal de destino (Google Shopping, Meta, marketplaces) depende do intervalo de leitura do próprio parceiro, que pode variar de minutos a horas.

É possível ter múltiplos XMLs para o mesmo canal?

Sim. A plataforma suporta múltiplos feeds ativos para o mesmo destino. Isso é útil para segmentar catálogos diferentes para o mesmo canal, como um feed de produtos em promoção e outro com o catálogo completo.

O que é Tipo de Informação e como escolher o valor correto?

O Tipo de Informação define o formato e o conjunto de informações exportadas pelo XML que serão exibidas no produto (ex: descrição, especificações, dados técnicos, dicas, spot, valor referente, etc.). O valor correto depende das especificações do canal de destino e da estratégia de negócio.