No modelo padrão anterior, a integração enviava sempre um único contrato de frete fixo em todos os pedidos exportados para a Wake, independentemente da transportadora informada pelo marketplace.
Com o novo Mapeamento de Contrato de Frete por Transportadora, o seller passa a ter total flexibilidade para associar cada transportadora esperada pelo marketplace ao seu respectivo contrato de frete cadastrado na Wake, garantindo que o contrato correto seja enviado dinamicamente em cada pedido.
O que mudou?
- Configuração Flexível no Admin: Na aba de Configuração de Envio do módulo Wake no ANYMARKET, o parâmetro de mapeamento por transportadora pode ser ativado de forma simples.
- Regra Dinâmica (De-Para): Ao ativar a funcionalidade, a tela exibe a tabela de mapeamento onde o seller vincula o nome da transportadora do marketplace ao contrato de frete correspondente da Wake. Um mesmo contrato pode ser associado a múltiplas transportadoras.
- Prioridade Inteligente na Correspondência: Na exportação, o ANYMARKET avalia os dados do pedido seguindo uma ordem de prioridade estruturada (combinação de transportadora + tipo de serviço > tipo de serviço > transportadora > modalidade de envio), garantindo que a regra mais específica seja aplicada.
- Bloqueio Preventivo com Alerta: Se nenhuma correspondência for encontrada para a transportadora do pedido, o sistema bloqueia intencionalmente a exportação e gera um alerta claro no painel de monitoramento, evitando erros genéricos e permitindo a correção imediata pelo próprio seller.
Principais Benefícios:
- Fim dos Pedidos Travados: Elimina falhas de atualização de status e rejeições por incompatibilidade entre ERP e marketplace.
- Gestão Logística Precisa: Garante a entrega do contrato de frete correto de acordo com o operador logístico de cada pedido.
- Autonomia e Transparência: Diagnóstico claro e em tempo real no painel de monitoramento caso falte algum de-para cadastrado, dispensando a abertura de chamados de suporte.
ℹ️Pré-requisitos:
- É necessário possuir a integração Wake → ANYMARKET ativa e os contratos de frete previamente cadastrados na Wake.
- Ao ativar o mapeamento, o campo de contrato padrão fixo é ocultado e os pedidos passam a exigir o de-para correspondente para que a exportação ocorra.
- A validação do sistema ignora diferenças entre maiúsculas e minúsculas, mas considera a grafia e acentuação exatas cadastradas no pedido.
Ainda sobrou alguma dúvida ou quer entender todos os detalhes de configuração e começar a aplicar agora mesmo? Confira o passo a passo completo na nossa documentação oficial:
🔗Como preencher as configurações de envio corretamente
Publicado em 17/08/2026
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