Produção On Demand em Operações Multi-CD (FAQ)

O prazo de entrega considera o tempo de produção dos itens on demand?

Sim. O prazo exibido no checkout considera o maior prazo entre os CDs envolvidos no pedido, refletindo o tempo real necessário para disponibilizar os itens on demand, e não apenas o prazo padrão de um item em estoque imediato.

Minha loja usa Split de Pedido. Posso habilitar essa funcionalidade?

Não. Esta funcionalidade só funciona quando o Split de Pedido está desativado em todos os CDs da operação. É uma regra binária: ou a loja despacha tudo junto (usa esta funcionalidade), ou fraciona o pedido (usa o módulo tradicional de pré-venda).

O que acontece se um produto não estiver cadastrado em um dos CDs, mesmo com estoque zero?

A cotação é bloqueada antes mesmo de ser tentada. O CD é um dado obrigatório no SKU, se o produto não existir cadastrado em todos os CDs envolvidos na operação (mesmo que com estoque zerado em algum deles), a validação de estoque impede a cotação.

Essa funcionalidade funciona com a opção de retirada em loja física?

Sim, sem alteração de comportamento. Em lojas com opção de retirada, a cotação continua sendo feita no CD da loja física correspondente.

Minha loja usa multifrete. Posso usar essa funcionalidade?

Não. Lojas com multifrete não são compatíveis com esta funcionalidade na versão atual.

Se eu não habilitar essa configuração, algo muda na minha loja?

Não. A funcionalidade é opcional e desativada por padrão. Lojas que não a habilitarem mantêm o comportamento atual de cotação por CD, com a regra de agrupamento já configurada.