Escolha de brinde no carrinho

Anteriormente, ao configurar uma promoção com múltiplos produtos cadastrados como brinde, a plataforma entregava todos os itens automaticamente ao consumidor, sem a possibilidade de seleção. A única alternativa para oferecer opções de escolha era criar um único produto com variações, estrutura não suportada por grande parte dos ERPs do mercado. Como consequência, campanhas promocionais do tipo "escolha 1 entre 5 opções" não eram viáveis na plataforma, limitando as estratégias comerciais dos lojistas.

Com essa atualização, a promoção passa a definir quais produtos ficam disponíveis como brinde e a quantidade exata que o cliente pode escolher. No carrinho de compras, o consumidor visualiza a vitrine de brindes disponíveis e seleciona o item de sua preferência, incluindo cor, tamanho ou modelo, caso o brinde possua variações.

O que mudou?

• Seleção Dinâmica no Carrinho: O brinde continua sendo inserido automaticamente no carrinho com 100% de desconto, mas agora o cliente pode visualizar as demais opções disponíveis e realizar a troca.
• Independência de Cadastro no ERP: Permite combinar produtos totalmente distintos entre si na mesma ação, sem depender da estrutura de cadastro de variações no ERP.
• Gestão Inteligente de Estoque: Produtos sem saldo em estoque são omitidos automaticamente da lista de seleção, evitando que o consumidor escolha um item indisponível.
• Garantia de Continuidade: Promoções de brinde já cadastradas e ativas continuam operando normalmente sem qualquer alteração.

Principais Benefícios;

• Novo Formato de Campanha Promocional: Habilita ações promocionais baseadas em mix de produtos com escolha pelo cliente, acompanhando a experiência praticada pelos principais varejistas do mercado.
• Flexibilidade de Catálogo: Elimina bloqueios operacionais causados por restrições de cadastro no ERP.
• Melhor Experiência do Consumidor (CX): O cliente escolhe o brinde que realmente deseja receber, elevando a satisfação com a compra e reduzindo pedidos de troca ou insatisfações no pós-venda.
• Disponibilidade Storefront 2.0: Recurso nativo para todas as operações na arquitetura Storefront 2.0.

Ainda sobrou alguma dúvida ou quer entender todos os detalhes de configuração e começar a aplicar agora mesmo? Confira o passo a passo completo na nossa documentação oficial:


🔗 Gift Options dentro de Products 

🔗 Escolha o brinde que quer ganhar

Publicado em 28/09/2026