Evolução da Base de Contatos

A tela Evolução de Contatos permite acompanhar, de forma visual e consolidada, o crescimento e as variações da sua base de contatos ao longo do tempo, além de comparar períodos distintos. 

Como acessar

No menu lateral da plataforma, acesse: Audiências. 



Após isso clique em: Evolução da Base de Contatos:




Visão geral da tela

Ao acessar a tela, você encontrará:

• Filtro de período
• Gráfico de evolução da base de contatos
• Card de Métricas da Base

Filtro de período

Na parte superior da tela, é exibido o campo Período.

• Selecione o intervalo de datas desejado para analisar a evolução da sua base.
• Os dados do gráfico e das métricas são atualizados automaticamente conforme o período selecionado.

Métricas da Base

Ao lado do gráfico, está disponível o card Métricas da Base, que consolida informações importantes sobre os contatos.

Base Atual

Exibe os dados atuais da base no período selecionado:

• Total de contatos: número total de contatos cadastrados
• E-mails: quantidade de contatos com e-mail
• Telefones: quantidade de contatos com telefone
• Última atualização: data da última atualização da base

Crescimento

Mostra a evolução da base dentro do período selecionado:

• Novos contatos: total de contatos adicionados no período
• Variação: percentual de crescimento ou queda da base

Pico do Período

Indica o melhor momento da base dentro do intervalo analisado:

• Contatos atingidos: maior volume de contatos registrado
• Data do pico: data em que esse volume foi alcançado

Comparação de Períodos

No canto superior direito da tela, está disponível o botão Comparar.

Como funciona a comparação:

1. Ative o botão Comparar.
2. Selecione o período que deseja utilizar como comparação.
3. O gráfico passa a exibir os dados dos dois períodos.
4. O card lateral é atualizado com as informações comparativas.

Card de Comparação

O card Comparação – Diferença entre períodos apresenta os dados detalhados:

E-mails

• Período atual: total de e-mails no período principal
• Período comparado: total de e-mails no período selecionado para comparação
• Diferença: variação numérica e percentual entre os períodos

Telefones

• Período atual: total de telefones no período principal
• Período comparado: total de telefones no período selecionado para comparação
• Diferença: variação numérica e percentual entre os períodos

Essa comparação facilita a análise de crescimento, retração ou estabilidade da base entre diferentes intervalos de tempo.



Suporte e Dúvidas

Se precisar de ajuda, entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail atendimento-xp@wake.tech ou via WhatsApp: +55 11 97184-2450.