Fazer listas para casamento, aniversário, chá de bebê, entre tantas outras, é algo muito comum entre a população, onde geralmente os organizadores desses eventos escolhem a loja desejada e disponibilizam uma lista para seus convidados. Essa tradição é muito vista em lojas físicas, entretanto com a evolução constante da tecnologia e do mundo do e-commerce, essa função também pode ser aplicada em sua loja online.
Com a Lista de Eventos você proporciona para seus clientes mais praticidade e facilidade de divulgação, uma vez que o link do evento pode ser compartilhado pelas redes sociais, e-mail e até mesmo pelo WhatsApp. O processo é todo online, eliminando a necessidade de deslocamento tanto do proprietário do evento quanto do convidado e todos os presentes adquiridos são entregues diretamente no endereço informado.
Além disso, a plataforma permite que você crie tipos de eventos, tendo também o conhecimento de todos os eventos criados pelos seus clientes, assim como o gerenciamento de pedidos, visualização de valores entre outros. Para que seu e-commerce possa fazer parte dessa tendência, basta seguir o passo a passo presente neste artigo.
Cadastrando um Tipo de Evento
Para cadastrar um tipo de evento, acesse na plataforma o menu Produtos >> Eventos >> Tipos de Eventos, em seguida cliente no botão.
Então, você será redirecionado para a tela Tipos de Lista de Eventos. Nesta tela, preencha os campos apresentados:
Nome do Tipo Evento: defina o nome do evento, o nome cadastrado neste campo será o mesmo nome que será exibido no site;
Disponibilização de Créditos: selecionando essa opção, o dono do evento irá receber o valor dos produtos adquiridos no site na forma de créditos, os quais poderão ser utilizados no próprio site para a compra de outros produtos ou na sua loja física, dependendo da sua regra de negócio. Essa opção não faz a cobrança do frete para quem realiza o pedido;
Disponibilização de Produtos: selecionando essa opção, o dono do evento irá receber os produtos adquiridos pelos convidados no endereço informado, fazendo ainda a cobrança normal do frete, levando em conta o frete selecionado pelo convidado no momento da compra.
Caso sejam selecionadas as duas opções, disponibilização de créditos e disponibilização de produtos, a escolha da disponibilização ficará a critério do criador da lista, sendo que ele terá opção de escolher quais produtos irá receber e quais produtos serão convertidos em crédito para utilização na loja.
Outro ponto importante a ser observado, é que quando a escolha da disponibilização fica a critério do criador da lista, caso haja uma demora na definição, se ele gostaria de receber o produto ou converter em créditos, isso poderá de certa forma lhe ocasionar a perda da venda desse produto, pois os produtos da lista adquiridos serão reservados no sistema, ou seja, não poderão ser vendidos para outro cliente até que o seu destino seja definido.
Na sequência são exibidas duas abas: Template de Evento e Sugestão de Produtos.
Em Template de Evento, seguindo a descrição da imagem acima, é necessário o preenchimento das seguintes informações:
Permitir Remoção Automática de Produtos: selecionado essa opção, os produtos das listas de eventos que forem sendo adquiridos, serão automaticamente removidos da página da lista do evento do seu cliente;
Quantidade de dias para o evento expirar: defina a quantidade de dias que o evento deverá ser desativado, após a data do evento em si;
Número de Abas de Informação: defina a quantidade de abas de informações que estarão disponíveis para o criador no momento do cadastro do evento;
Número de Locais do Evento: defina a quantidade de locais do evento que estarão disponíveis para o criador no momento do cadastro do evento;
Beneficiário do Frete: defina se o beneficiário do frete será o dono do evento ou o convidado.
- Dono do Evento: caso seja marcado o dono do evento como beneficiário do frete em conjunto com a opção de disponibilização do crédito, o dono do evento receberá, além do valor do crédito referente aos produtos, o valor do crédito referente ao frete.
- Convidado: ainda em conjunto com a opção de disponibilização do crédito, caso seja marcado o convidado como beneficiário do frete, o valor do crédito referente ao frete será disponibilizado para o convidado que comprou o produto, podendo ser utilizado por ele como desconto em sua próxima compra no site;
Logo do Evento: faça o upload da imagem que será utilizada para ilustrar o tipo de evento criado, as dimensões da imagem utilizada deverá ser de 250x250 pixels.
Na aba Sugestão de Produtos você poderá selecionar produtos da sua loja para aquele tipo de evento, os quais serão apresentados ao dono da lista no momento da criação da lista. Entretanto, além das suas sugestões, o dono da lista poderá ainda selecionar mais produtos diferentes dos sugeridos por você.
Por fim, basta salvar as configurações e realizar uma indexação e limpeza de cache para que o tipo de evento seja exibido na loja. A partir disso, seus clientes já poderão criar seus próprios eventos.
Visualizando um Tipo de Evento já Cadastrado
Para visualizar um tipo de evento já cadastrado acesse novamente menu Eventos >> Tipos de Eventos, na tela serão exibidos os tipos de eventos já cadastrados.
Os tipos de evento poderão ser editados quando selecionado o botão ou ativado/inativado quando selecionado do checkbox .
A inativação de um evento impedirá que novos eventos sejam criados para aquele tipo, da mesma maneira que não exibirá mais o tipo de evento quando não houver mais evento ativo vinculado a ele. Em outras palavras, é como se o tipo de evento deixasse de existir quando inativado ou quando não houver mais eventos ativos vinculados a ele.
A regra de exibição de eventos ativos e inativos no site seguem basicamente os seguintes preceitos:
- Caso a configuração esteja selecionada, o tipo de evento será exibido no site mesmo que nenhum evento ativo esteja vinculado a ele, possibilitando assim que novos clientes possam criar novos eventos para aquele tipo de evento.
- Caso a configuração não esteja selecionada e ao tipo de evento ainda tenha eventos ativos vinculados a ele, o tipo de evento continuará a ser exibido até que todos os eventos vinculados a ele sejam expirados. Além disso, não será permitido para esse tipo de evento a criação de novos eventos.
- Caso a configuração não esteja selecionada e todos os eventos vinculados ao mesmo já estejam expirados, o tipo de evento não será mais exibido no site.
No quadro do tipo de evento também serão apresentadas as informações da quantidade de eventos cadastrados que ainda permanecem ativos e dos eventos que já foram expirados .
Visualizando Eventos Criados pelos Clientes
Para visualizar os eventos criados pelos seus clientes, basta acessar o menu Eventos >> Ver Eventos, onde será apresentada a tela Lista de Eventos - Créditos e Produtos.
Na tela serão exibidos os eventos cadastrados e os dados do dono do evento, tais como e-mail, nome e CPF, além da url da lista, data de criação, data de expiração, o tipo de evento e os créditos e/ou produtos do evento.
Em Data de Criação será apresentado a data e o horário que o cliente cadastrou a lista.
Em Data de Expiração será apresentado a data e o horário que a lista do cliente irá expirar, onde irá somar o prazo de expiração definido pelo o cliente e o prazo configurado na Lista de Eventos (Quantidade de dias para o evento expirar).
Em Saldo, ao clicar na lupa, será apresentada a tela de Saldo de Créditos e ao clicar no botão impressora, será gerado um relatório em formato .pdf, com as informações apresentadas. Confira imagem abaixo:
Perceba que em Total de Produtos, os mesmo botões são fornecidos para revelar esta área, onde a lupa abre a tela Produtos Presenteados e a impressora gera o pdf com as informações apresentadas.
Sobre os créditos, lembramos que eles serão automaticamente liberados para o dono do evento, entretanto, caso o lojista queira dar baixa em todos os valores de crédito do evento disponibilizados na conta corrente de uma vez só, deverá ser selecionado o botão "Utilizar". Esse processo pode ser feito, por exemplo, quando o valor dos créditos for repassado em dinheiro para o dono do evento e haja a necessidade de baixa dos valores, mas fique atento, pois essa ação é irreversível.
Os créditos do cliente também poderão ser visualizados e administrados a partir da tela de edição de clientes da plataforma, acessando em: Clientes >> Ver Clientes, selecione o cliente desejado e clique no botão Editar para abrir a tela Edição de Clientes, nesta tela selecione a aba "Conta Corrente".
Para saber mais detalhes sobre a Conta Corrente, clique aqui.