O reCAPTCHA Enterprise é um serviço do Google utilizado para validar se o usuário que acessou sua loja não é um robô. A principal finalidade é evitar cadastro de clientes e pedidos indesejados e fraudulentos, através de um algoritmo, ele impede a criação e o acesso de falsos usuários.

       Nesta nova versão para identificar se os visitantes do site são humanos ou robôs, na maioria das vezes, não é mais solicitado a execução de desafios. Automaticamente, de forma transparente, é verificado o comportamento do usuário no site e, então, define-se uma pontuação (Score) para análise de risco.

       O desafio passou a ser aplicado apenas quando existe suspeita de acesso por robô.

Exemplo:

       O reCAPTCHA está disponível nos formulários do Login Rápido, Autenticado, Cadastro Completo, Esqueci Minha Senha, Página de Produto, Minha Conta e Newsletter.

Como funciona a pontuação (Score)?

• O score retornado pelo reCAPTCHA varia de 0,00 a 1,00, onde 1 é muito provável que trata-se de um usuário legítimo e 0,00 é muito provável que seja um robô;
• Conforme o Google, o score mínimo recomendado é de 0,50.
• O score configurado em sua loja sempre será de 0,50.

Então de acordo com o score do usuário, ao reprovar, será exibido a seguinte mensagem para usuário:

"Erro na validação do reCAPTCHA. Por favor, tente novamente."

ReCAPTCHA Invisível

       Exibe uma imagem do reCAPTCHA na página no canto inferior direito. Não exige interação direta do usuário, com exceção dos casos em que os desafios são apresentados.

• Mais discreto;
• Utilizado em grandes players;
• Mais amigável para dispositivos móveis.

Fluxograma reCaptcha no Login

Preferência de Segurança

       O tipo de preferência utilizado é o de usabilidade, o qual exibe menos desafios e é considerado mais fácil. 

Como configurar o reCAPTCHA em sua loja?

       A plataforma disponibiliza o reCAPTCHA Enterprise na opção: invisível.

       Essa ativação tem como primícia garantir mais proteção para sua loja, evitando assim possíveis fraudes. 

       Ressaltamos que a ativação deste recurso é realizada no processo de implantação da loja, ou seja, por padrão já vem ativa. 

       Entretanto, você pode ativar ou desativar por meio do painel administrativo. Confira  o passo a passo a seguir.

     Acesse o menu Configurações >> Configurações Gerais e no campo de busca pesquise por "ReCAPTCHA Enterprise".

       Ative a opção "Utilizar o ReCAPTCHA Enterprise" e clique em "Salvar".

       Aguarde alguns minutos para que a label do reCaptcha seja exibida em sua loja nas páginas onde contém formulário.

       Como recomendação, após ativar este recurso verifique o layout de sua loja.

       Em caso de dúvidas ou suporte entre em contato por meio dos Canais de Atendimento.