Posso cadastrar clientes na plataforma?
Sim, o cadastro de clientes pode ser realizado via planilha no painel administrativo ou via API.
Quais campos são obrigatórios no cadastro de clientes?
Os campos obrigatórios são:
- Nome_Completo;
- CPF/CNPJ;
- Data_Nascimento;
- Sexo;
- Logradouro;
- Número;
- Complemento;
- Bairro;
- Cidade;
- UF;
- CEP;
- DDD_Residencial;
- Telefone_Residencial;
- E-mail.
Informamos que o modelo de planilha de importação de cadastro de cliente pode ser alterado, pela plataforma, a qualquer momento. Sendo assim, recomendamos que antes de enviar a planilha certifique-se que o modelo utilizado é o mesmo disponibilizado no painel administrativo.
Como atualizar os dados do cliente?
A atualização só pode ser realizada de maneira manual ou através da API.
É possível captar mais informações dos clientes, além das existentes?
Sim, hoje é possível criar um grupo de Informações Cadastrais. Essa funcionalidade permite que você obtenha informações adicionais no momento do cadastro, além das informações padrões como nome, e-mail e CPF, com ela você pode solicitar a profissão do cliente, CRM ou qualquer informação que seja específica para o seu negócio.
Para mais detalhes sobre os temas abordados nesse conteúdo acesse o artigo Clientes.