Existe na plataforma uma maneira de cadastrar um preço diferente com prazo determinado?
Sim, por meio do gestor de preço é possível modificar o preço dos produtos e estabelecer um prazo final para essa modificação.
Como faço para ter preços diferentes para os acessos na loja?
Aliando a funcionalidade de Gestão de Preço com Parceiros é possível vincular uma Tabela de preço exclusiva para grupos de clientes, assim cada usuário pode ter acesso a tabelas de preços diferentes.
O gestor de preço está com o processamento travado, o que devo fazer?
O gestor de preço, quando criado ou editado, passa por um período de processamento que dura alguns minutos. Caso o processamento se estenda por um período muito longo, acione a equipe de suporte. Entretanto, antes de entrar em contato com o suporte, recomendamos que seja realizada uma varredura na planilha utilizada no upload dos produtos, com o intuito de identificar qualquer formatação fora do padrão exigido que possa estar impedindo o processamento da informação.
Se possível repita o processo de upload de uma nova planilha, ou seja, faça o download de uma planilha de exemplo e preencha novamente com as informações, conforme o padrão.
Consigo ter mais de uma gestão de preço ativa?
Sim, é possível utilizar mais de uma tabela de gestão de preço vinculada a loja, pois elas são cumulativas. Deste modo, um item presente em duas tabelas diferentes que ofereçam desconto ao produto, aplicam em conjunto o desconto.
Recomendamos sempre o máximo de atenção na configuração para prevenir descontos em duplicidade. A tabela Gestão de Preço pode ser atribuída ao site ou parceiros, a atribuição aos parceiros é somente feita de forma individual, ou seja, é permitido adicionar uma tabela por vez em um determinado parceiro.
Para mais detalhes sobre os temas abordados nesse conteúdo acesse o artigo Gestão de Preço.
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