Gestão de Preço

O que é a Gestão de Preços?

A ferramenta permite criar regras de preços que podem ser aplicadas a todo o catálogo ou a grupos específicos de produtos. O lojista define o valor, a vigência e onde esse preço será exibido (diretamente no e-commerce ou em parceiros externos).

Caminho de acesso: Parceiros >> Gestão de Preços

Configurações Iniciais da Tabela

Ao clicar em "Adicionar Tabela de Preço", você deve preencher as definições básicas:

• Nome: Identificação interna da tabela.
• Data Inicial e Final: Define o período de vigência da promoção.
• Ativo: Ativa ou desativa a regra imediatamente.
• *Apenas Site: 
  • Ativado: A tabela aplica-se apenas ao seu e-commerce principal.
  • Desativado: A tabela fica disponível para ser vinculada a parceiros e Marketplaces.
• Sincronizar Produtos: 
  • Ativado: Os novos produtos vinculados aos filtros de categorias, marca, editora, autor, coleção e/ou gênero serão sincronizados automaticamente na tabela de preço. Ou seja, serão aplicadas as regras de preço para todos os novos produtos incluídos nos filtros selecionados. 
    Desativado: Não ocorre a sincronização automática. Nesse caso, não são consideradas as regras de preço em novos produtos incluídos nos filtros como categoria, coleções, etc.
• Pública: Se ativado, permite que os dados desta tabela sejam consultados via API de vitrine (Storefront).

*O campo Apenas Site exibirá uma mensagem quando ativado/desativado com uma descrição indicando o comportamento que a tabela de preço terá.

Na parte inferior esquerda, temos o campo que determina quais produtos serão aplicados à tabela.

Note que existem duas opções: Aplicar em todos os produtos da loja e Importar produtos;

Ao ativar a opção "Aplicar em todos os produtos da loja" você indica que a tabela vale para todos os produtos, logo o restante dos filtros de produto são desativados.

Caso não marque nenhuma das opções apresentadas, poderá então determinar na lista abaixo qual será a regra de aplicação que a tabela seguirá.

A lista contém as seguintes opções:

• Categoria;
• Marca;
• Escritor;
• Autor;
• Coleção;
• Gênero.

É possível a utilização de mais uma opção por vez, então caso queira colocar na marca Nike e na categoria Tênis, por exemplo, você poderá.

Na parte inferior direita, é configurada a regra de preços.

Nessa coluna você encontra os seguintes campos:

• Tipo de Ajuste (Porcentagem % ou Reais R$);
• Ajuste de Preço;
• Aplicar em (Preço De e Preço Por);
• Preço Inteligente;
• Aplicar alterações em novos produtos;
• Aplicar alterações sempre que o preço base for alterado.

Após definir o tipo de ajuste, sendo em porcentagem ou reais, é preciso informar o ajuste de preço. Caso o ajuste seja para dar um desconto informe com o sinal de menor (-) antes do número, por exemplo: -10 para oferecer R$10,00 ou 10% de desconto.

A opção Aplicar em define se o ajuste será aplicado nos campos de Preço De e Preço Por.

Na segunda parte, temos as opções de Preço Inteligente, onde será determinado por meio do campo Números casas decimais arredondadas, se o preço da tabela será arredondado ou não, confira o exemplo abaixo:

Exemplo:

• Com 1 casa (alteração em até 0,05 centavos pra cima ou para baixo)

Preço: 4,14 = 4,10 Preço: 4,16 = 4,19;

• Com 2 casas (alteração em até 0,50 centavos para cima ou para baixo)

Preço: 4,14 = 4,00 Preço: 4,56 = 4,99.

Para concluir as definições de regras de preço, o sistema oferece dois controles de automação:

• Aplicar alterações em novos produtos: quando esta opção é selecionada, novos produtos cadastrados que atendam às regras estabelecidas receberão automaticamente o preço definido na tabela.
• Aplicar alterações sempre que o preço base for alterado: este campo mantém o valor da tabela dinâmico, atualizando-o conforme o preço base do cadastro do produto. Por exemplo, se a regra for um acréscimo de 5% e o preço base for alterado de R$ 20,00 para R$ 30,00, o ajuste passará a ser calculado sobre o novo valor de R$ 30,00.

Após finalizar o preenchimento, clique em Salvar. Se todos os campos estiverem corretos, a tabela será aplicada ao canal selecionado (site ou parceiro).

Dependendo do volume de itens, o status da tabela poderá exibir a mensagem "Em processamento"; assim que a atualização for concluída para todos os produtos, o status será alterado para "Processado".

Observação: As tabelas de preço agendadas são indexadas automaticamente em um prazo de até 15 minutos, após a validação da data e horário inicial de vigência. Portanto, ao criar uma tabela com horário inicial para às 13h, às 13:01 a tabela já estará indexada. Agora, se sua tabela possui horário de início para às 13:10, apenas às 13:15 a mesma será indexada e os ajustes de preço aplicados de acordo com as regras configuradas.

Gestão de preço via importação de planilha:

Ao habilitar a opção "Importar produtos", o sistema disponibilizará um botão para que você envie uma lista personalizada de itens para a tabela.

Para utilizar esta funcionalidade, siga os passos abaixo:

• Clique no local indicado para realizar o download da planilha modelo.
• Preencha o arquivo com as informações dos produtos que deseja incluir na regra.

A planilha modelo contém os seguintes campos para preenchimento:

• SKU
• Nome
• PrecoDe
• PrecoPor
• DataInicio
• DataFim
  
  
   

Após concluir a criação da planilha, clique no botão "Importar Produtos", conforme indicado abaixo:

Para garantir o sucesso da sua importação, atente-se às seguintes diretrizes fundamentais:

• Validação de Preços: Não são aceitos produtos com os campos "Preço De" e "Preço Por" zerados. Caso existam itens nessas condições, a importação gerará erro e eles deverão ser removidos do arquivo.
• Consistência de Datas: A data de início deve ser, obrigatoriamente, igual ou anterior à data de término. Datas inconsistentes impedirão a conclusão da importação.
• Vigência da Tabela: A data final configurada para um produto individual não pode ultrapassar a data final definida para a tabela como um todo.
• Integridade do Arquivo: O sistema não realiza importações parciais. Se houver um único erro na planilha, nenhum produto (mesmo os corretos) será importado, sendo necessário ajustar todo o arquivo e reenviá-lo.
• Sincronização de Dados: Alterações via API sobrescrevem as feitas via planilha e vice-versa.

Gestão de preço via API Pública:

Ao optar por criar e gerenciar as tabelas de preço via API Pública (POST/tabelaPrecos), o sistema automaticamente desabilita os botões e ações das regras de preço no painel admin. Dessa forma, garantimos que os preços determinados via API não sejam sobrescritos inesperadamente, eliminando conflitos entre integrações externas e as regras automáticas do painel administrativo.

Gestão de preço serviço de frete

Na plataforma você pode definir se deseja que o serviço de frete considere ou não o preço utilizado no gestão de preço. Para isso, acesse no painel administrativo o menu Configurações de Admin >> Configurações Gerais e na barra de busca pesquise por "Considera ajuste do Gestão de Preço em regras de Frete".

Ao ativar essa configuração, será considerado o preço do produto cadastrado no gestão de preço para envio aos gateways de frete, ou seja, para o serviço de frete que você utiliza.

Gestão de Preços para Marketplace

O Gestor de preço também pode ser utilizado para gerenciar as regras de preço nos canais de Marketplace. Para isso, durante a criação da tabela de preço, desative o campo "Apenas Site".

Após criar as regras de preço e definir quais os produtos serão aplicados à tabela, salve a configuração e aguarde até que o status fique como Processado.

No menu Parceiros >> Ver Parceiros, será listado os parceiros cadastrados, dentre eles os parceiros que são criados ao cadastrar um canal de marketplace.

Observação: informamos que o parceiro é somente criado, quando integrar o primeiro pedido na plataforma e o nome do parceiro é o mesmo nome do canal configurado no Omnichannel.

Localize o parceiro em questão e clique em editar, conforme indicado abaixo:

No campo Tabela de Preço, selecione a tabela criada na gestão de preço.

Visualização de Pedidos com Gestão de Preço

Para facilitar ainda mais a gestão do seu e-commerce, agora é possível identificar rapidamente quais pedidos utilizaram uma tabela da Gestão de Preço. Esses pedidos são destacados com uma label verde "Gestão Preço" na tela de Pedidos, permitindo uma visualização prática e eficiente.

Além disso, é possível filtrar os pedidos por tabela de preço utilizada. Para isso:

• Acesse o menu Pedidos > Lista de Pedidos.
• Clique no botão Gestão de Preço dentro dos filtros.
• Uma lista com todas as tabelas de preço disponíveis será exibida.
• Selecione a tabela desejada e, em seguida, serão listados apenas os pedidos associados àquela tabela.

Essa funcionalidade é ideal para lojistas que trabalham com campanhas promocionais específicas e precisam acompanhar o desempenho de cada uma com mais precisão.

Pontos importantes

• Ressaltamos que atualmente no painel do Omnichannel, o preço do produto apresentado na listagem não é o preço com a tabela aplicada. Deste modo, para visualizar o preço com a tabela, será preciso acessar os detalhes do produto no painel do Omnichannel na listagem e visualizar o histórico de alteração, fazendo isso, você terá a informação da atualização de preço.
• Informamos também que caso já exista uma regra de preço configurada no painel do Omnichannel, ao aplicar uma tabela de preço na Gestão de Preço, ambas as regras serão somadas, ou seja, uma não substitui a outra e sim se somam. Exceto quando a regra for do tipo "Valor Fixo", onde nesse caso a tabela de preço não é considerada.