Nossa plataforma permite que lojistas ofereçam assinaturas anuais, expandindo as possibilidades para além das tradicionais assinaturas mensais. Essa funcionalidade traz mais flexibilidade tanto para você quanto para os clientes que realizam um único pagamento e recebem o produto regularmente, sem precisar se preocupar com renovações mensais.
Confira abaixo um passo a passo de como cadastrar e incentivar assinaturas anuais com descontos exclusivos, como cupons promocionais para esse tipo de plano, aumentando a taxa de conversão em sua loja.
Cadastrando as recorrências
Acesse o menu Assinaturas >> Recorrência de Pedidos e Pagamentos >> Clique no botão “+ Criar Recorrências”.
Nome: Informe o nome da recorrência que posteriormente será vinculada ao grupo de assinaturas e exibido na loja;
Recorrência do pedido: Selecione mensal;
Recorrência de pagamento: Selecione “Diferente” e recorrência de pagamento anual.
Clique em criar.
Vinculando a recorrência ao grupo
Com a recorrência cadastrada, acesse o grupo de assinaturas em Assinaturas >> Grupos de Assinaturas e vincule a nova recorrência.
Nessa tela é possível ser redirecionado para cadastrar novas recorrências.
Após edição do grupo, clique em salvar.
O tempo de cache para que a nova recorrência seja considerada no carrinho é de 10 minutos.
Para mais detalhes sobre grupos de assinaturas e suas regras, acesse o link!
Habilitando a opção de cobrança de frete
Na mesma tela, é possível habilitar a configuração para que o valor do frete seja multiplicado pela quantidade de meses da assinatura.
Exemplo: O valor do frete do pedido é R$10,00. No carrinho, quando o cliente seleciona que deseja assinar anualmente, esse valor é multiplicado por 12, passando a exibir R$120,00.
E como um produto de assinatura anual é exibido no carrinho?
Como mencionado anteriormente, na assinatura anual, o cliente realiza um único pagamento e recebe o produto regularmente, sem precisar se preocupar com renovações mensais, dessa forma, o valor deve ser multiplicado no carrinho da mesma forma que o frete.
No exemplo abaixo, vemos um produto no valor de 397,92 que ao selecionar a assinatura de recorrência anual, é multiplicado e exibido no subtotal.
Acompanhando os pedidos de assinatura
Para facilitar o acompanhamento de pedidos e assinaturas anuais, as informações estarão sempre vinculadas, facilitando a localização de pedidos recorrentes.
Observação: O valor do pedido não será alterado com os produtos que tiveram o valor multiplicado, somente o valor da transação será modificado. Os pedidos recorrentes serão gerados com a transação zerada, uma vez que o pedido já foi pago anteriormente.
Cadastrando promoções para assinaturas anuais
Nosso artigo sobre promoções apresenta diversas regras que podem ajudar a incentivar e beneficiar os clientes na aquisição de novas assinaturas anuais. Confira mais detalhes acessando o artigo clicando aqui!
Informações importantes:
- Para que os pedidos de recorrência sejam gerados mensalmente, o primeiro pedido deve ter passado pelo status “Pago”.
- O valor do pedido original não será alterado; apenas a transação considerará o valor dos produtos multiplicado pela quantidade definida na assinatura.
- Se mais de um pedido for gerado manualmente dentro de um mesmo mês, a plataforma interpretará esses pedidos como parte do fluxo normal, realizando uma nova cobrança no 13º pedido.
- Atualmente, não é possível combinar pedidos de assinatura anual com assinatura mensal no mesmo carrinho. Para esse cenário, recomendamos o uso de scripts para impedir a finalização da compra.
- Lojas que utilizam o checkout SSR não são compatíveis com a funcionalidade de assinatura anual.
- Pedidos de split não são compatíveis com a funcionalidade de assinatura anual.
- Desconto ou juros por forma de pagamento não é compatível com assinatura anual. Para isso, utilize uma promoção por forma de pagamento.
- Antes de ativar a configuração, certifique-se de que sua adquirente de pagamentos suporta a função de assinatura anual.
- Os valores de embalagem e personalização, caso sua loja utilize esses serviços, não serão multiplicados.