Anteriormente, quando um produto ficava sem estoque em uma determinada região, a página do produto (PDP) deixava de ser exibida para clientes com CEPs não contemplados. Esse comportamento gerava erros 404 em links salvos ou favoritos, impactava negativamente o ranqueamento orgânico das URLs indexadas no Google e eliminava a oportunidade de capturar o interesse do consumidor por meio do recurso "Avise-me".
Com a nova atualização, o lojista conta com uma configuração flexível para permitir a exibição da página de produtos indisponíveis com base nos Centros de Distribuição (CDs) vinculados na Regionalização de Vitrines e no módulo de Parceiros. Com isso, os produtos sem estoque regional continuam aparecendo na busca e na PDP, mantendo a URL ativa e substituindo o botão de compra por uma mensagem de indisponibilidade regional integrada ao formulário "Avise-me" (via componente ProductRestockAlert).
O que muda na prática?
- Gestão de Exibição: O lojista pode escolher entre ocultar o produto (comportamento atual) ou exibir a PDP com status de indisponibilidade regional.
- Preservação de URLs: A PDP permanece ativa no site em vez de retornar erro 404, protegendo a indexação e a relevância das URLs no Google.
- Captura de Leads Mantida: O botão "Comprar" dá lugar a uma mensagem explicativa de indisponibilidade regional, mantendo o formulário "Avise-me" visível e totalmente funcional para o registro de clientes interessados.
- Manutenção do Comportamento Padrão: Para lojas que optarem por não ativar a nova configuração e o componente, o comportamento padrão de ocultar o produto permanece inalterado.
Principais Benefícios:
- SEO Preservado: URLs de produtos permanecem ativas e indexáveis, protegendo o posicionamento e a autoridade orgânica da loja nos buscadores.
- Mais Leads Capturados: Permite captar o contato de clientes fora da região de atendimento para notificação assim que o estoque for reposto.
- Experiência do Consumidor Simplificada: O cliente visualiza as informações do produto e compreende claramente o motivo e o status da indisponibilidade.
- Configuração Flexível: Cada loja tem total autonomia para decidir a estratégia mais adequada ao seu modelo de regionalização.
Ainda sobrou alguma dúvida ou quer entender todos os detalhes de configuração e começar a aplicar agora mesmo? Confira o passo a passo completo na nossa documentação oficial:
🔗 Central de Atendimento Wake - Regionalização
🔗 Documentação da Mutation ProductRestockAlert
🔗 Guia de Implementação no Template
Publicado em 09/09/2026
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