Período de vendas para a ordenação Mais Vendidos

A ordenação Mais Vendidos organiza os produtos pela quantidade de unidades vendidas. Por padrão, a plataforma considera todo o histórico de vendas da loja. Com isso, produtos que venderam muito no passado, como os de coleções antigas ou de campanhas já encerradas, continuam no topo das vitrines mesmo sem vender hoje.

Com a configuração Período de vendas (em dias) para ordenação por mais vendidos, você define quantos dias de vendas a plataforma deve considerar. Assim, hotsites e vitrines ordenados por Mais Vendidos passam a destacar os produtos que estão vendendo bem no momento.

Exemplo: uma loja de moda informa 30 na configuração. A vitrine de Mais Vendidos passa a mostrar os produtos que mais venderam nos últimos 30 dias. Um produto que vendeu muito no Natal do ano passado e não vendeu mais deixa de aparecer no topo.

Como Configurar 

1. Acesse o menu Configurações >> Configurações Gerais.
2. Pesquise por "Período de vendas".

3. No grupo Configurações de Vitrine, informe a quantidade de dias no campo Período de vendas (em dias) para ordenação por mais vendidos.
4. Clique em Salvar.

Valores aceitos

Onde a configuração é aplicada

A configuração vale para a loja toda, em todas as ordenações que usam a quantidade vendida:

• Hotsites e vitrines com a ordenação Mais Vendidos.
• Busca automática com a configuração "Ordenação da busca" igual a 6 (Mais Vendidos) ou 9 (Relevância com Vendas). Saiba mais no artigo Nova Busca.
• Vitrines das lojas Storefront ordenadas por mais vendidos.

Não é possível definir um período diferente para cada hotsite ou vitrine.

Como as vendas são contadas

• A plataforma soma as unidades vendidas de todas as variantes do produto. Por exemplo, as vendas dos tamanhos P, M e G de uma camiseta contam juntas para o produto.
• Entram os pedidos aprovados, os mesmos que já eram considerados na ordenação Mais Vendidos.
• O período é contado a partir da data em que o pedido foi feito.

Quando a mudança aparece na loja

A quantidade vendida de cada produto é recalculada na indexação diária da loja. Por isso, depois de alterar o valor, a nova ordenação aparece na próxima indexação. A cada dia o período avança automaticamente, sem necessidade de ajuste manual.

Se precisar ver o resultado antes, é possível forçar a indexação. Use esse recurso com cautela, conforme explicado no artigo Botão Indexar e Limpar Cache.

O que não muda

O Dashboard e os relatórios de produtos mais vendidos não usam essa configuração. Neles, o período continua sendo o que você escolhe no próprio relatório.

Dicas para escolher o período

• Lojas com troca frequente de coleção, como as de moda, costumam ter bons resultados com 30 dias.
• Lojas com volume menor de pedidos podem preferir períodos maiores, como 90 dias. Com um período muito curto, muitos produtos ficam sem nenhuma venda no período e a ordem entre eles deixa de refletir as vendas.