Cadastro de Promoção (FAQ)

Por que cadastrar uma promoção?

       As promoções motivam os compradores a consumirem mais, uma vez que criam expectativas de estarem adquirindo um produto de forma mais vantajosa do que se o estivesse comprando sem uma promoção.

Quais são as etapas necessárias para criar uma promoção?

              Etapas Layout Clássico:

1. Promoção (dados básicos da promoção, como data de início e fim, se vai haver cupom ou não, se está ativa, etc.);
2. Condições;
3. Ações;
4. Divulgação;
5. Selos;
6. Parceiros
   
   Etapas Novo layout:
   
   1. Configurações básicas (dados básicos da promoção, como data de início e fim, se vai haver cupom ou não, se está ativa, etc.)
   2. Configurações Adicionais (não é obrigatório, mas temos uma documentação especial com esses dados: Configurações Adicionais de Promoção;
   3. Descontos
   4. Critérios
   5. Selos e Divulgação
   
   

Como cadastrar uma promoção de frete grátis?

       Para cadastrar uma promoção de frete grátis, inclua os critérios na condição para definir quando o cliente será elegível ao benefício. Na ação, selecione a opção de conceder um percentual de desconto no valor do frete, configurando-o como 100%.
Observação: Caso esteja realizando a promoção a partir do novo módulo em Desconto, selecione o tipo “Desconto no frete” com percentual de desconto 100%.Caso não seja especificado um contrato específico para a aplicação do desconto, ele será automaticamente aplicado à opção de frete mais econômica disponível. Para mais detalhes acesse o artigo Como criar uma promoção Frete Grátis.

Quando posso utilizar Selo ou Divulgação na minha promoção?

   Nem todas as condições de promoção permitem o uso de divulgações ou selos. Esse recurso só é permitido quando combinado com condições relacionadas a produtos ou categorias específicas. Assim, condições como "Primeira compra", "Aniversariante", "Tipo de cadastro", "Usuário com assinatura transacionada", "Valor subtotal" e "Valor total" não são elegíveis para essa aplicação.

Para mais detalhes sobre os temas abordados neste conteúdo acesse o artigo Promoções.
Para aprender criar promoções no novo módulo acesse: Novo Módulo de Promoções.