Precificar bem é uma das decisões mais estratégicas do e-commerce. Mais do que definir o valor de um produto, significa posicionar a loja no mercado, proteger a margem, responder ao comportamento do consumidor e criar oportunidades de venda nos momentos certos.
O módulo de Gestão de Preços centraliza essa tomada de decisão: é onde o lojista cria regras para ajustar preços em massa — por desconto ou acréscimo, em percentual ou valor fixo — e define para quais produtos, em qual período e em qual canal esses ajustes serão aplicados. As tabelas podem valer para toda a loja ou para grupos específicos de itens, e podem ser exibidas diretamente na vitrine ou vinculadas a contextos como parceiros e canais externos.
Quando utilizar o módulo de Gestão de Preços?
Este módulo é indicado sempre que a operação precisar de agilidade e controle sobre ajustes de preço sem depender de edições produto a produto. Algumas aplicações comuns:
Campanhas sazonais: Black Friday, Natal, Dia das Mães e outras datas comemorativas com desconto programado e prazo definido.
Estratégias de margem: acréscimos sobre categorias com maior custo operacional ou produtos importados.
Preços para parceiros e canais B2B: tabelas vinculadas a parceiros com condições exclusivas, sem impactar a vitrine pública.
Promoções segmentadas: regras aplicadas a grupos específicos de produtos sem alterar o catálogo completo.
Atualização massiva de preços: substituição de planilhas manuais por regras automatizadas com vigência controlada.
O módulo elimina a necessidade de edição unitária e reduz o risco de inconsistências, mantendo a loja competitiva e com as margens protegidas ao longo do tempo.
Confira a seguir como realizar sua gestão de preços!
Passo a passo
Acesse o módulo no menu em Parceiros > Gestão de Preços. Em seguida, você será direcionado para a listagem de tabelas, onde é possível gerenciar as regras de preço das tabelas para o site e as tabelas para parceiros.
A listagem de tabelas contém informações práticas para auxiliar no gerenciamento de forma massiva como busca por nome e situação, divisor de status ativo e inativo, data de vigência, situação (Vigente, Agendado e Expirado) e o ícone de ações que permite exportar a tabela ou se direcionar para a edição.
Além disso, nas “Tabelas para o site” é possível ordenar a prioridade de aplicação das tabelas de forma muito simples, basta arrastar o ícone para cima ou para baixo, ou então, inserir a numeração em ordem crescente.
Configurações iniciais da Tabela de Preços
Ao clicar em “Nova Tabela”, você deve iniciar o “Cadastro Geral” definindo a identificação, status e as diretrizes de aplicação e visibilidade da tabela.
Preencha os seguintes campos:
Nome da tabela: informação obrigatória.
Status: ativo ou inativo
Natureza da tabela: Define se esta tabela é exclusiva para a vitrine da sua loja (Tabela Site) ou se será vinculada a parceiros e canais externos (Tabela Vinculada).
Acesso aos dados: Determina se os preços estarão disponíveis para consulta pública na API de vitrine (Público Storefront) ou se ficarão restritos ao uso interno (Privado).
A seguir, defina o período de validade da tabela de preços, estabelecendo as datas e horários de início e término das regras configuradas na seção de “Vigência”.
Para facilitar a operação, é possível utilizar o “Atalho de Vigência”, onde são aplicadas automaticamente as datas inicial e final de acordo com os períodos disponíveis, sendo eles: 7, 15, 30, 60 e 90 dias. Além disso, os atalhos também podem ser utilizados durante a edição de uma tabela, onde são somados os dias considerando a data inicial já cadastrada.
Na seção de “Produtos”, escolha a forma de seleção dos produtos que serão contemplados com as regras de preços entre as opções: “Todos os Produtos”, “Grupo de Produtos”, “Lista Rápida” e “Planilha”.
Todos os produtos: considere todos os produtos válidos na plataforma para vincular à tabela de preços.
Grupo de Produtos: vincule um grupo de produtos já criado conforme os filtros e regras desejados. Se necessário, é possível criar um novo grupo para gerenciar os produtos de forma massiva e realizar o vínculo.
Lista Rápida: filtre e selecione produtos em uma lista rápida para realizar vínculos únicos e eventuais. A seleção se aplica somente aos produtos visíveis no momento. Se desejar, é possível salvar a busca da lista rápida como um novo grupo de produtos para utilizar novamente.
Via Planilha: ideal para operações com grande volume de itens, faça o download do “Modelo de Planilha”, atualize as regras informando obrigatoriamente o “SKU” e “PrecoPor”, e opcionalmente o “PrecoDe”, “DataInicio” e “DataFim” referentes ao item. Em seguida, faça o upload de produtos de forma massiva via planilha.
Para garantir o sucesso da sua importação ao optar por “Via Planilha”, atente-se às seguintes diretrizes fundamentais:
Validação de Preços: Não são aceitos produtos com os campos "Preço De" e "Preço Por" zerados. Caso existam itens nessas condições, a importação gerará erro e eles deverão ser removidos do arquivo.
Consistência de Datas: A data de início deve ser, obrigatoriamente, igual ou anterior à data de término. Datas inconsistentes impedirão a conclusão da importação.
Vigência da Tabela: A data final configurada para um produto individual não pode ultrapassar a data final definida para a tabela como um todo.
Integridade do Arquivo: O sistema não realiza importações parciais. Se houver um único erro na planilha, nenhum produto (mesmo os corretos) será importado, sendo necessário ajustar todo o arquivo e reenviá-lo.
Sincronização de Dados: Alterações via API sobrescrevem as feitas via planilha e vice-versa.
Para finalizar o preenchimento da tabela, configure o tipo de ajuste, os valores e as regras de arredondamento inteligente para serem aplicados nos itens selecionados, na seção de “Preço”.
Defina as seguintes regras:
Tipo de ação: Escolha se esta regra aplica um desconto ou um acréscimo ao preço base dos produtos selecionados.
Tipo de ajuste: Escolha se o cálculo será baseado em um percentual (%) ou em um valor fixo em reais (R$).
Valores do ajuste: Após definir o tipo de ação e ajuste, insira a intensidade da alteração. Ajustes acima de 100% exibirão um alerta de segurança para revisão.
Aplicar em: Escolha sobre quais preços o reajuste será calculado. É obrigatório selecionar ao menos uma das opções, “Aplicar no Preço De” e/ou “Aplicar no Preço Por”.
Arredondamento: Defina como o sistema deve tratar os centavos após o cálculo. Isso ajuda a manter a margem de lucro ou a estética de preços da sua loja. Escolha entre as opções:
Sem arredondamento: Mantém o valor bruto resultante do cálculo, sem alterar os centavos.
Ex.: R$45,67 permanece R$45,67.Terminar em ,N0 ou ,N9: Olha apenas o último algarismo dos centavos: se for de 0 a 4, arredonda para baixo até terminar em 0; se for de 5 a 9, arredonda para cima até terminar em 9.
Ex.: R$89,93 vira R$89,90 (dígito 3, desce)
R$89,95 vira R$89,99 (dígito 5, sobe)Terminar em ,99: Olha os dois dígitos dos centavos: se forem menores que 50, arredonda para baixo até ,00; se forem 50 ou mais, arredonda para cima até ,99. Ex.: R$89,60 vira R$89,99
R$89,40 vira R$89,00
R$89,50 vira R$89,99 (o limiar de 50 sempre arredonda para cima).
Configurações de atualização: Escolha entre as regras de automação para inclusão e sincronização de produtos, sendo elas:
Aplicar apenas uma vez: Ative a configuração para que as regras de preço sejam aplicadas uma única vez somente nos produtos selecionados durante a criação da tabela. Novos produtos não são contemplados com regras definidas.
Sincronizar produtos automaticamente: Ative a configuração para que as regras de preço sejam aplicadas e atualizadas em tempo real. Novos produtos são contemplados conforme os filtros definidos. Observação: Essa função é exclusiva para seleções dinâmicas e é automaticamente desabilitada caso a tabela de preço seja gerida via API Pública.
Para garantir que as regras de preço sejam aplicadas conforme sua estratégia, o recurso de “Simulação” calcula automaticamente o “Novo Preço” com base nas regras configuradas acima. Basta alterar os campos de “Preço Atual” conforme desejado que os preços atuais serão exibidos em tempo real, tornando a visualização muito mais assertiva.
Resumo
Com o objetivo de facilitar a operação durante os cadastros e edições das tabelas de preços, você pode utilizar o recurso de “Resumo” para auxiliar na sua conferência.
O “Resumo” é atualizado automaticamente conforme o preenchimento dos campos de configuração, ou seja, as regras criadas são visualizadas em tempo real no quadro ao lado. Dessa forma, fica muito mais fácil de verificar se as informações estão corretas de acordo com sua estratégia de precificação.
Pronto! Salve as configurações e sua tabela de preços estará ativa.
De acordo com o volume de itens, o status da tabela poderá exibir a mensagem "Em processamento". Assim que a atualização for concluída para todos os produtos, o status será alterado para "Processado".
Observação: As tabelas de preço agendadas são indexadas automaticamente em um prazo de até 15 minutos, após a validação da data e horário inicial de vigência. Portanto, ao criar uma tabela com horário inicial para às 13h, às 13:01 a tabela já estará indexada. Agora, se sua tabela possui horário de início para às 13:10, apenas às 13:15 a mesma será indexada e os ajustes de preço aplicados de acordo com as regras configuradas.
Gestão de Preço via API Pública
Ao optar por criar e gerenciar as tabelas de preço via API Pública (POST/tabelaPrecos), o sistema automaticamente desabilita os botões e ações das regras de preço no painel admin. Dessa forma, garantimos que os preços determinados via API não sejam sobrescritos inesperadamente, eliminando conflitos entre integrações externas e as regras automáticas do painel administrativo.
Gestão de Preço em Serviço de Frete
Na plataforma você pode definir se deseja que o serviço de frete considere ou não o preço utilizado na “Gestão de Preços”. Para isso, acesse no painel admin o menu Configurações > Configurações Gerais e na barra de busca pesquise por "Considera ajuste do Gestão de Preço em regras de Frete".
Ao ativar essa configuração, será considerado o preço do produto cadastrado no módulo Gestão de Preços para envio aos gateways de frete, ou seja, para o serviço de frete que você utiliza.
Gestão de Preços em Parceiros
As tabelas cadastradas na Gestão de Preços também podem ser utilizadas para gerenciar as regras de preço nos ambientes de Parceiros. Para isso, durante a criação da tabela de preço, selecione a opção “Tabela Vinculada”.
No menu Parceiros > Lista de Parceiros, escolha o parceiro e clique em “Editar”. Você será direcionado para a tela de edição do parceiro, onde é possível selecionar uma tabela de preço. Dessa forma, as regras ficarão visíveis apenas nos ambientes específicos quando vinculada.
Visualização de Pedidos com Gestão de Preço
Para facilitar ainda mais a gestão do seu e-commerce, é possível identificar rapidamente quais pedidos utilizaram uma tabela da Gestão de Preço. Esses pedidos são destacados com uma label verde "Gestão Preço" na listagem de Pedidos, permitindo uma visualização prática e eficiente.
Além disso, é possível filtrar os pedidos por tabela de preço utilizada. Para isso:
Acesse o menu Pedidos > Lista de Pedidos
Clique no botão Gestão de Preço nas opções de filtros
Uma lista com todas as tabelas de preço disponíveis será exibida
Selecione a tabela desejada e, em seguida, serão listados apenas os pedidos associados àquela tabela.
Essa funcionalidade é ideal para lojistas que trabalham com campanhas promocionais específicas e precisam acompanhar o desempenho de cada uma com mais precisão.
Com o módulo de Gestão de Preços você ganha agilidade para executar estratégias comerciais em escala, menor exposição a erros de precificação manual e controle total sobre quando, onde e para quem cada regra de preço se aplica.
Saiba como utilizar a Gestão de Preços em conjunto com o módulo de Parceiros para criar condições exclusivas por canal ou segmento de clientes.
FAQ
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