O Centro de Distribuição (CD) é o local de onde os pedidos da sua loja serão separados e enviados aos clientes.

Ele pode representar uma loja física, um estoque próprio, um operador logístico, um galpão ou armazém.
Cada CD possui um endereço próprio e pode ter regras específicas de frete, prazo e priorização. É com base nos Centros de Distribuição que o sistema define de onde o pedido será enviado, considerando estoque disponível e regras configuradas.

Como cadastrar um novo Centro de Distribuição

No painel administrativo da loja, acesse:

Menu → CD e Regionalização → Centros de Distribuição → Adicionar Centro de Distribuição

Preencha as informações do CD

Complete os campos obrigatórios:

 Identificação

• Nome do CD (exemplo: CD São Paulo, Loja Centro, Galpão Nordeste)

Endereço

• CEP

 Informações adicionais

• CNPJ
• Inscrição Estadual
• Prazo adicional: Este prazo será adicionado na cotação
• Split: Ao ativar, será gerado um ou mais pedidos por centro de distribuição (?)
• Ativo na priorização: Ao desativar o CD será desconsiderado no roteamento de pedidos, ou seja, mesmo que tenha estoque não estará disponível para cotação. 

Após preencher todas as informações, clique em Salvar.

Próximos passos após o cadastro

Depois de cadastrar o CD, recomendamos:

✔ Vincular estoque ao CD
✔ Configurar regras de frete (se necessário)
✔ Ajustar priorização (se houver múltiplos CDs)
✔ Testar no checkout se o CD está participando corretamente

Para mais detalhes, acesse nossa documentação: Clicando aqui! 

Como inativar um Centro de Distribuição 

Inativar um Centro de Distribuição significa interromper temporariamente a participação dele no checkout, sem precisar excluir o cadastro.

Quando um CD é inativado:

• Ele deixa de participar do roteamento de pedidos
• O estoque dele deixa de ser considerado no checkout
• Nenhum novo pedido será direcionado para ele
• O roteamento será feito apenas entre os CDs ativos

Quando devo inativar um CD?

Essa funcionalidade é ideal para situações como:

• Reforma ou manutenção no local;
• Inventário temporário;
• Problemas operacionais;
• Indisponibilidade de equipe;
• Bloqueio temporário de expedição.

O CD inativado exibe uma flag na tela de priorização para facilitar a sua gestão.

Além da funcionalidade de inativação total, oferecemos um controle refinado para cenários de sobrecarga operacional através do Incremento. Esta ação permite atribuir um 'peso' adicional a um Centro de Distribuição que atingiu sua capacidade máxima de expedição ou que deve ser evitado temporariamente por questões logísticas.

Como funciona na prática: Por padrão, todos os CDs possuem peso zero, o que significa que o sistema respeita estritamente a ordem de preferência definida na tela de priorização. Ao aplicar um incremento (ex: 1.000) a um CD específico, o sistema realiza uma soma desse valor ao cálculo de prioridade original, movendo-o para o final da fila de escolha. Na prática, esse CD só será acionado se nenhum outro ponto de estoque na rede for capaz de atender ao pedido, garantindo que a operação não pare, mas que o fluxo seja direcionado para locais com maior vazão.

Veja mais detalhes aqui!

Dúvidas frequentes

Posso excluir um CD?

Recomendamos não excluir. Caso precise interromper temporariamente a operação, utilize a opção de inativar o CD.

Um CD inativo aparece no checkout?

Não. Quando inativado, ele deixa de participar do roteamento de pedidos e da exibição de estoque.

Posso ter mais de um Centro de Distribuição?

Sim. É possível cadastrar múltiplos CDs e configurar regras específicas para cada um.

Qual a diferença entre inativar um CD e adicionar um peso (incremento)?

Inativar desliga completamente o Centro de Distribuição do ecossistema de vendas, enquanto adicionar um incremento mantém o CD ativo, mas o penaliza tecnicamente para que ele só seja utilizado em última instância (como um estoque de segurança).