Chegou a hora de celebrar as grandes transformações que marcaram o ano! O Inovações Wake 2024 está no ar, destacando as atualizações e melhorias que fizeram do nosso sistema um verdadeiro diferencial para nossos clientes e parceiros.
Com uma equipe movida pela paixão por inovação, ouvimos suas sugestões, aprimoramos nossos recursos e entregamos soluções que elevaram a experiência Wake a um novo patamar. Vamos relembrar juntos as mudanças que fizeram história?
🏆Prêmio Inovação Wake 2024
Chegou a hora de conhecer as categorias que brilharam em 2024, destacando as inovações que marcaram o ano e transformaram a experiência dos nossos clientes!
1. Prêmio de Experiência do Cliente 🎖️
Reconhecemos o impacto transformador das melhorias implementadas no painel administrativo (Admin), incluindo uma reformulação completa no design. Essas inovações tornaram a navegação mais intuitiva e funcional, proporcionando aos usuários uma experiência mais fluida e eficiente.
2. Prêmio de Eficiência Operacional 🎖️
A introdução do pagamento com dois cartões foi uma solução que trouxe mais flexibilidade para os consumidores, permitindo transações mais convenientes e eliminando barreiras em momentos críticos de compra.
3. Prêmio de Personalização Estratégica 🎖️
Com a funcionalidade de regionalização, a plataforma agora oferece uma personalização ainda mais refinada, adaptando-se às necessidades específicas de cada mercado local, promovendo maior relevância e conexão com os clientes.
4. Prêmio de Expansão Global 🎖️
A integração com a Adyen abriu portas para vendas internacionais, viabilizando a expansão global dos lojistas e conectando seus negócios a um público global com eficiência e segurança.
5. Prêmio de Excelência Tecnológica 🎖️
A implementação do bloqueio de iframes foi um marco na segurança digital, protegendo os dados dos usuários e reforçando a confiabilidade da plataforma em um ambiente cada vez mais desafiador.
Agora que já exploramos as principais categorias e inovações que marcaram nosso ano, vamos nos aprofundar em tudo o que produzimos, porque cada melhoria e conquista, grande ou pequena, tem sua importância no nosso compromisso com a excelência.
Preparamos um resumo de cada melhoria. Se quiser saber mais detalhes, é só clicar no link do artigo para acessar todas as informações:
API
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Endpoint para vincular produtos na categoria
Agilize a organização da sua loja vinculando diversos produtos a categorias de uma só vez. -
Informações detalhadas nos pedidos
Agora, ao consultar os endpoints GET/pedidos e GET/pedidos{pedidoId} são retornadas mais informações referente aos pedidos originados de listas de evento no array de "dadosProdutoEvento”.
O campo “texto” exibe a mensagem escrita pelo comprador e destinada ao dono do evento, que será presenteado. E, para identificar a lista que originou o pedido é retornado o “eventoId”, que também pode ser utilizado como parâmetro para obter dados específicos nos endpoints de eventos.
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Performance otimizada na atualização de estoque
Reduzimos o atraso em grandes volumes de produtos, garantindo atualizações de estoque mais rápidas. -
Regionalização de vitrines
Defina produtos específicos para cada região com base no CEP do cliente, melhorando a experiência de compra. -
Logs de bloqueio e desbloqueio de usuários
Agora você pode consultar registros detalhados de ações realizadas via API diretamente no painel administrativo, com informações completas sobre cada alteração.
CDs
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Transparência das tabelas atendidas quando pedido de múlti CDs
Via API Pública, os lojistas agora têm acesso a esses IDs, possibilitando uma gestão mais precisa do envio dos pedidos. Isso permite que utilizem as transportadoras que de fato foram selecionadas para atender o pedido. -
Multi CDs em tabelas de frete
Agora, basta que uma tabela tenha todos os CDs cadastrados assim como já é possível o vínculo para clientes com integração com Correios, Intelipost, frete custom e retirada na loja.
Clientes
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Campo adicional para opção de Gênero no cadastro de clientes
Agora, o campo de gênero no cadastro oferece opções mais variadas, atendendo às necessidades dos clientes ao preencherem esse dado na loja. -
Cadastro de usuários - Data de Expiração
O campo de data de expiração no cadastro de usuários foi ajustado para preencher automaticamente com um ano a partir da data de cadastro, evitando que os usuários não consigam acessar a plataforma por falta de alteração nesse campo. Além disso, foi inserido uma dica para reforçar a necessidade de ajuste.
Frete
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Atualização automática dos endereços conforme retorno dos Correios
Agora, os endereços são atualizados automaticamente ao realizar cotações de frete, o que ajuda a evitar problemas com envio para CEPs desatualizados. -
Prazo de cotação em horas + prazo adicional de entrega
Os clientes agora podem configurar prazos de cotação de frete em horas, além de adicionar um prazo adicional de entrega a partir de um horário específico. -
Otimização na exibição de Contratos de Frete
Agora, a exibição de contratos de frete está mais eficiente, com filtros automáticos e ordenação para facilitar a visualização das informações.
Mídias
Resolve penalizações relacionadas ao envio de preços de variantes distintas.
- Geração da URL do XML sem UTM
Melhora a integração com o Google Analytics, evitando duplicação de parâmetros UTM.
Pedidos
- Busca por código de rastreamento: Facilitando a localização de pedidos.
- Exibição de Boleto Itaú Shopline no Admin: Permite visualizar e imprimir boletos diretamente.
- Busca de múltiplos pedidos: Melhora a eficiência permitindo consultar vários pedidos de uma vez.
- Inclusão de campo "Juros" no Relatório de Pedidos: Aperfeiçoa os relatórios de pedidos.
Planilhas
- ID da transação pai em pedidos split: Melhora a identificação de transações no Gateway.
- Nova experiência de cadastro/atualização de produtos: Torna a importação de planilhas assíncrona, permitindo que o lojista não precise manter a página aberta.
- Inserção e atualização de dados cadastrais de usuários em massa: Facilita a atualização de informações de até 50 usuários por requisição.
Promoções
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Excluir produtos remarcados de promoções
Agora você tem mais controle nas suas promoções, podendo excluir produtos que já estão com desconto, garantindo mais flexibilidade na criação de estratégias. -
Nova condição "Se usuário possui informações cadastrais"
Personalize ainda mais suas promoções! Agora é possível segmentar com base em informações adicionais, como profissão ou qualquer dado relevante, criando ofertas específicas para públicos selecionados. -
Desconto por marca ou fabricante
Ofereça descontos direcionados para produtos de marcas específicas ou proteja marcas da aplicação de descontos, criando promoções ainda mais estratégicas. -
Seleção de todos os parceiros em uma promoção
Facilitamos a inclusão de todos os parceiros em uma promoção com apenas um clique, agilizando a configuração. -
Configurações adicionais para promoções
Com novas opções de segmentação, você pode definir com precisão quais produtos podem ou não participar de promoções e receber benefícios. -
HTML em divulgações de promoções
Agora você pode incluir conteúdo HTML nas divulgações de promoções na nova tela, tornando suas campanhas mais personalizadas e impactantes. -
Promoção por forma de pagamento
Configure promoções baseadas na forma de pagamento escolhida, oferecendo vantagens para métodos específicos. -
Filtros de consumidores para promoções
Filtre usuários com base em dados de compra, cadastro ou informações demográficas para segmentar suas promoções de forma ainda mais eficiente.
Gestão de pagamentos
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Integração com Adyen
Disponibilizamos a integração com a Adyen, permitindo transações internacionais e suporte a cartões de crédito, PIX e boletos. -
Migração no Hub da Pagar.me Atualizamos nosso app no Hub da Pagar.me para uma versão externa, proporcionando maior agilidade e fluidez nos processos.
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Pagar.me
- Cancelamento de pedidos no Pagar.me em caso de negativa Clearsale
Automatiza o cancelamento de pedidos rejeitados pela análise antifraude da Clearsale.
Ajusta o banco padrão para 198 (Stone).
- Tokenização do Cartão de Crédito: Proporciona mais segurança para transações.
- Ampliação do prazo de expiração do QRCode PIX: Estende o prazo de expiração para até 24 horas.
- Migração do app Wake para versão externa do Hub Pagar.me: Facilita a integração e garante acesso às APIs mais recentes.
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Link de Pagamentos para Venda Assistida
Além de entregarmos uma experiência mais completa e segura na funcionalidade de venda assistida, agora o cliente pode optar por comprar com cartão de crédito, parcelar a compra, influenciando diretamente na conversão da loja. -
Venda Assistida
Inclusão de informações adicionais nos relatórios de pedidos, permitindo que os lojistas vejam o vendedor responsável por cada venda assistida. -
Vindi (Pagamentos)
Alterações na integração com a Vindi, incluindo a introdução do novo campo "transaction_id" e ajustes para corrigir regras de arredondamento. -
Antifraude personalizado
Integre com o parceiro antifraude da sua escolha ou crie fluxos personalizados de análise de pedidos.-
CLEARSALE
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Envio do FingerPrint na integração com a Clearsale
O envio do FingerPrint, através desse recurso é possível identificar se uma máquina já é conhecida pela ClearSale e qual o seu histórico de ações, auxiliando na aprovação de um pedido na análise antifraude. -
Ambiente Sandbox da Clearsale
Clientes agora podem usar suas contas sandbox para realizar testes na Clearsale.
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Envio do FingerPrint na integração com a Clearsale
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Sinergia Wake
- Integração nativa Wake Commerce <> Wake Experience: Permite a captura automática de eventos de Experience.
UX Admin
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Atalho da documentação funcional dos conectores
Atalhos foram adicionados para facilitar o acesso à documentação dos conectores, permitindo que os usuários acessem rapidamente a documentação relacionada ao conector, como o Pagarme, diretamente pela interface. -
Nova experiência ao subir imagens em grupos de pagamento
Melhorias na interface de upload de imagens para grupos de pagamento, agora com indicação clara dos formatos permitidos, evitando erros. -
Melhoria na exibição dos cartões salvos no Admin
Alterações na exibição dos cartões de crédito salvos, permitindo que os usuários visualizem as bandeiras e outras informações dos cartões de maneira mais clara. -
Novo menu do admin e promoções
Reformulação do design do menu para um layout mais limpo e eficiente, com menus priorizados e possibilidade de buscar rapidamente qualquer opção. -
Nova tela de configurações de campos de busca + indexação
Nova funcionalidade para configurar os campos de busca de produtos na loja, sem necessidade de assistência técnica. -
Módulo Promocional - Nova tela de cadastro e edição
Atualização na interface do módulo promocional, melhorando a usabilidade no cadastro e edição de promoções. -
Nova tela de listagem de parceiros e listagem de produtos
Reformulação nas telas de listagem de parceiros e produtos, com layout atualizado para uma experiência de navegação mais intuitiva. -
Nova tela de cadastro e edição de parceiros
Atualização na experiência de cadastro e edição de parceiros, permitindo mais funcionalidades, como a criação e vínculo de usuários para parceiros com escopo fechado.
Outras Categorias
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Alíquotas - Dados de telefone no POST:
Use o telefone do usuário para criar promoções personalizadas e segmentadas. -
Assinaturas: Parcelamento mantido
Preserve o parcelamento do primeiro pedido nas recorrências, reduzindo cancelamentos de assinaturas. -
Buy Box: Imagens de produtos de seller
Agora as fotos de produtos anunciados por sellers podem ser exibidas corretamente a partir do vínculo com o EAN. -
Carrinho abandonado otimizado
Melhoramos os relatórios para períodos promocionais, garantindo desempenho rápido mesmo com grandes volumes de dados. -
Cancelamento de produtos em pedidos fechados:
Agora, é possível cancelar produtos de um pedido sem precisar cancelar o pedido completo ou refazer a compra. -
Gestão de preços - Indexação automática das tabelas de preço agendadas:
As tabelas de preço agendadas são indexadas automaticamente, sem a necessidade de intervenção manual, garantindo que os ajustes de preço sejam ativados de forma mais ágil e eficiente. -
Grupos de pagamentos - Mascarar as chaves dos Conectores no Admin e Promoções:
Agora, as chaves dos Conectores são mascaradas, garantindo maior segurança das informações no admin. -
Login - Nova mensagem de bloqueio por excesso no Login
Agora, as mensagens de erro por tentativas excessivas de login são mais claras, facilitando a comunicação com os usuários. - Minha conta - Observações personalizadas na Conta Corrente: Lojistas podem adicionar informações personalizadas que aparecem no "Minha Conta" dos clientes, aumentando a personalização.
- Regionalização - Exibição de produtos para sellers regionalizados: Com a Regionalização de Vitrines, disponível no novo módulo de Regionalização na plataforma, os lojistas atuam na gestão de regiões de todo o país para serem exibidos produtos diferentes no site, criando vitrines personalizadas. Por exemplo, o lojista pode determinar que para um range de CEP da cidade de Salvador sejam exibidos vestidos e saias para os compradores atendidos pelo centro de distribuição daquela região. Já na vitrine que é exibida para compradores da cidade de Curitiba, produtos como calças e jaquetas são apresentados. O módulo já está com acesso disponível via menu do painel administrativo.
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Termo "noreplace" para Vitrines Personalizadas
A introdução do termo "noreplace" permite que vitrines customizadas por expressões não sejam atualizadas automaticamente, mantendo as configurações iniciais. -
Alteração de URLs de Hotsites
Agora é possível personalizar as URLs de hotsites, como autor, fabricante e coleções, oferecendo maior flexibilidade na estratégia de SEO. -
Trava para Expressões de Hotsite
Validação melhorada nas expressões usadas para criar hotsites, evitando erros de lógica e garantindo que produtos, categorias e termos inexistentes sejam ignorados. -
Novas Tags para Expressões de Hotsite
A plataforma expandiu as possibilidades de personalização das vitrines, permitindo incluir novos produtos em hotsites de forma mais específica e segmentada.
Enquanto encerramos 2024 celebrando conquistas, já estamos de olho no que está por vir. Mal podemos esperar para compartilhar as novidades e inovações de 2025, que prometem elevar ainda mais o padrão Wake.
Obrigado por fazer parte dessa jornada. Que venha 2025 e todas as possibilidades incríveis que ele trará!